情况一：平板电脑能够开机，且能够操作

    ■步骤一：备份

    如果手中的平板电脑还能进入系统，建议用备份软件将已经安装的软件以及存放的文档、图片、歌曲等等关键的东西进行备份，如果是通话平板电脑，则要多加备份联系人与短信等数据。我们可以通过谷歌Gmail账户同步到云端，也可以通应用宝等APP进行备份，这样在恢复出厂设置之后不造成数据的丢失。

可以通过谷歌Gmail账户，应用宝等方式进行备份

    恢复出厂设置后，之前所安装的所有APP应用均无法使用，尤其是安装在平板内存中的应用会彻底被清空。但安装在SD卡上的应用还在，不过只有程序数据包，但程序的启动文件由于是在自带内存中，恢复出厂设置，其应用启动器就没了，因此安装在SD卡的应用还在，但已经无法使用。

    ■步骤二：恢复出厂设置

    要恢复出厂设置的方法很简单，我们以Android 4.4系统举例，点击菜单键进入“菜单”，依次进入“设置”，在系统的设置里面找到“备份和重置”，然后就可以看到一个“恢复出厂设置”的功能。

“恢复出厂设置”，就可以将平板恢复到初始的状态

    当你点击“恢复出厂设置”过后，会出现“格式化存储设备”的选项，如果勾选，就会把整个平板电脑的数据清空，比如你照的照片、拷贝进去的电影、下载好的游戏数据包，都会让删除掉。

如果勾选，就会把整个平板电脑的数据清空

    如果不勾选，那么你这些东西在“恢复出厂设置”后都还会在平板电脑里面，不过安装的游戏只是数据包存在，游戏应用程序会让删除，需要自己重新装游戏，只不过数据包不用再复制进去平板电脑里面了。

    接下来系统会重启，然后进入工程界面清除软件和资料，操作完成后，你的平板就和刚买回来的时候一样“干净”了。

附录：

    为什么安装在SD卡的APP恢复出厂就不能用呢？

    Android平板恢复出厂设置，相当于电脑恢复出厂或者重装系统，系统C盘会被格式化，另外注册表会被清空，这就导致安装在C盘的所有程序会彻底清空，而安装在D盘或者其他盘的程序，数据还在，但没有了注册表，其后期就无法启动使用了。