对手封杀呼喊辱骂没有用

　　今年预计投入40亿搞研发

    承健：你也提到快速响应服务，京东商城花了多大力气开发自己智能系统？投入的比例有多少？

    刘强东：京东商城目前在中国电子商务公司里面，我们是投资最大的，研发人员超过一千名，到今年年底预计达到1760人，相当于中国大型软件公司的研发能力。我们今年预计研发投入40个亿。

    承健：有一千多人的研发团队，京东商城相对安全的竖起竞争的壁垒，让竞争对手很难赶超。

    刘强东：我觉得任何一个公司当它强大到一定程度，都是蕴含着危机。没有绝对的安全，都是相对的安全。我们必须不断的创新，不断的围绕用户体验，给消费者带来一个又一个惊喜，这样才能保证我们领先地位。

京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东

　　京东不会推自己品牌平板

    承健：平板电脑除了硬件商还有软件的销售，内容的销售，京东商城会不会考虑进入到这一块？

    刘强东：我们也在研究。目前平板电脑的操作系统暂时还不是特别好，各厂都在抓紧研发自己的系统，我们也在看。

    承健：会不会有京东定制的平板电脑

    刘强东：我们从去年开始有大量的京东独立商品。京东永远不会做自己品牌的电脑，自己品牌的平板电脑。

    承健：那会不会做其他的？

    刘强东：其他的产品如果技术含量不是很高，属于品质，对品质要求比较高的，我们会进行。

    承健：能透露一下吗？

    刘强东：我们首先进入食品，我们发现中国国内的食品安全已经到了崩溃的边缘，消费者对大量的食品没有安全的感受。

　　市场很残酷 对手封杀呼喊辱骂没有用

    承健：京东从IT跨界发展到家电、日用品、食品，现在有一个消息京东要进入婴幼儿用品市场，好像该行业的企业者抵制京东。

    刘强东：我们去年下半年刚刚进入婴幼儿市场，根据我们财务数字统计发展非常快，今年预计销售额突破6个亿，在行业增长速度最快的，明年肯定会超过15个亿以上。我们认为竞争就是残酷的，市场就是残酷的，谁能够适应市场就能做下去，不能适应就会淘汰。所以封杀、呼喊，辱骂都没有用。

京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东与主持人合影

　　综合电子商务巨头只能有三到五家

    承健：京东会不会做开放平台让商家进来？

    刘强东：我们去年10月份已经开始测试，我们不仅是信息的开放还有后端，各种各样的系统开放，同时还有储存开发、配套系统开发，还有售后服务。由商家自由的选择各种各样的服务。

   承健：据我了解韩国日本他们的电子商务都非常成熟，中国的市场会不会更大，或者说还是集中在几个巨头上。

    刘强东：综合来看，互联网任何一个行业每个细分行业能容纳的就是三到五家。综合的电子商务不可能市场容纳几十家，但是细分的个性化的定制化的。

　　进入不同领域是为方便消费者

    承健：大家熟悉京东是从IT产品开始，但是IT产品在京东销售的产品越来越少。这是什么原因？

    刘强东：其实跟利润没关系，利润都是行业竞争的结果，IT行业利润低，对京东来讲我们扩大各种品牌的目的是为了给消费者提供一站式的放松的平台，减少消费者选择不同的平台带来的困扰、麻烦和不便，跟毛利润没有关系。日本百货是百分之五百的增长，占比来讲确实是在减少，但是绝对值依然每年高速增长。

    承健：谢谢你接受我们的采访。