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在2025年 CES全球消费电子展上,一款AI眼镜得到了大家的关注。这款AI眼镜,在被送上CES展台之前,首发已在国内电商平台售罄,其火爆程度可见一斑。而这款AI眼镜,来自一家成立仅4年的年轻公司,名叫闪极。
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在此之前,闪极的另一款明星产品是专供极客使用的充电宝,售价1299元,被称为“充电宝界的爱马仕”。2024年一年,闪极仅充电类目就卖出了2亿元人民币,其中60%来自海外市场,40%来自国内市场。
这次AI眼镜,闪极同样瞄准的是全球市场。
在CES全球消费电子展期间,闪极的创始人兼CEO张波告诉品牌工厂,国内创业者应该大胆地走向海外,将国内的运营、流量等手段在国外落地和运用。张波还提到,如今中国品牌在海外,并不是单打独斗的局面,可以与SHOPLINE这样能够助力品牌全球化、帮助品牌将国内的营销链路及产品更快更好地铺向全球市场的伙伴去合作,提高品牌出海的效率。
在2025年CES展会上,越来越多的中国品牌在展示“肌肉”,中国力量正在崛起,中国有技术能力和创新能力的创业团队正在飞速成长。
值此时机,品牌工厂与闪极CEO张波和SHOPLINE Co-president Christopher Yang进行了一场圆桌对谈,探讨了闪极的发展历程与经营理念、充电宝及AI眼镜的行业潜力,以及在新的环境下,SHOPLINE如何帮助更多像闪极这样有潜力的新兴品牌走向全世界。
以下为对谈内容(有删减)。
采访|胡剑龙
整理|王玮
1. 充电宝一年卖出2个亿
品牌工厂:张总虽然很年轻,但已经是硬件行业的老人了,讲讲闪极的创业经历吧。
张波:闪极成立于2020年,团队成员大多来自手机厂或头部的无人机公司,当时看到氮化镓和碳化硅的芯片在战斗机上的应用很好,但民用端其实没有特别好的产品,芯片的技术可以把充电的速度和发热都提升到一个新的次元,所以我们就开始想做中高端的充电产品。
过去几年闪极其实成长很快,2024年全年充电类目的营收大概是两个亿人民币,60%来自海外市场,40%来自国内市场。
接下来我们在做一个带有AI 拍摄记忆和全天候佩戴功能的眼镜,这款AI眼镜已经在2024年12月19日举办了正式的上市发布会,发布会后,很快我们就把全月产能5万台都卖完了。在2025 CES上,这款产品也引发了非常多用户的关注。
未来我们在AI硬件上,会努力做出跟大家以往所使用的手机、电脑不一样的差异化体验,带 AI 助理功能或过目不忘能力的演进。当然我们充电产品也会伴随着 AI 的进步,保持所有带电类设备的 always on,进而让 AI 作为一个智能助理的角色,陪伴我们生活中的每分每秒。
品牌工厂:现在这款AI眼镜国内外都在卖是吗?
张波:对,国内京东、天猫的现货已经售罄,我们会尽快地爬升产能,春节前可能就只有首发抢到。海外我们会在2025年 2月上线Kickstarter。
品牌工厂:2025年CES,张总有看到什么不一样的东西吗?
张波:2025年的CES,整个AI成长落地了非常多的新的硬件大模型,其实AI的基础能力阶段性地进入到一点瓶颈状态了,但是基于大模型到底能做出什么样的应用和硬件?其实大家现在在百花齐放。现在比较热的除了我们这个AI 拍摄眼镜以外,还有 AI 玩具,有做得非常可爱的,有了个性,有了非常丰富智能的交互能力,我觉得这是一个非常好的方向。
品牌工厂:Chris 看了什么产品让你觉得眼前一亮?
Christopher Yang:3C产品就蛮多,像是一些视频,我在亚马逊的展会里看到它的 Fire tv 已经跟真的画一模一样了。
品牌工厂:但是我觉得还是集中在我们在华强北能看到的一些产品。
张波:国内来参展的确有一堆工厂,的确就会把华强北的产品带过来,但也有一些很创新的公司,比如去年所有的割草机器人只能在那里看,今年已经完全可以跑起来,真的在场景里面开始割了,变得更加成熟,每年看到这些割草机展台越来越大,越来豪华,人越来越多。这就只有中国团队能做。中国有技术能力和创新能力的创业团队真的还是成长得非常快。
品牌工厂:中国的力量在成长。
张波:真的在成长。这种新物种、新品类、软硬件结合的领域,中国的团队还是非常强的。
2.“充电宝界爱马仕”
品牌工厂:闪极成立的2020年,其实那个时机点做充电宝已经不算早了,氮化镓的概念也已经有了,为什么当时会选择一个看起来特别红海的领域?
张波:我们最开始创业,是几个特别热爱折腾各种电子产品的朋友们,大家聚在一起,我们想做一款每个人每天都要用的产品,那这款产品就一定会有一些个性化和差异化的需求,而随身携带的产品除了手机、耳机,那可能就是充电宝了。
手机我们没有能力做好,而当时我们也没有能力把耳机从声学到电子到芯片到结构全部做好,因为我们一开始只是一个十个人的团队。耳机你如果要做,拿华强北的方案攒一个非常简单,但我们要做就要做标杆、做先锋、做旗舰,当时我们在技术模块上可能声学部分就缺人做不了,声学是耳机最核心的部分,我们也没有能力去推动芯片端的进步。
但是刚好充电领域芯片端有进步,虽然的确在 2019年就有一些搭载氮化镓芯片的产品出来,但他们做得都不够好,我们更了解芯片的细节。
其实我们之前没有做过充电,但是在无人机领域高效的充放电需求是很强的,而我们的CTO 当时在大疆主力负责过整个竞速无人机产品线的搭建,所以他当时对于这种小体积高功率充电的应用有非常多见解和想法。
一个产品的成功它一定在技术底层上是有一些改变和革新的,极客用户其实是关注这一点的。我们就抓住了那些经常背着相机、无人机出门拍摄,或者是背着各种游戏本、高性能的笔记本出门的工程师用户,这些用户充电需求比较强,他们成为了我们的第一波核心用户。
品牌工厂:所以最开始并不是做的手机充电宝。
张波:这个充电宝充手机它性能是过剩的,其实手机大家需要一个更小巧(的外形),但我们出来第一款是一个非常大的全透明、带屏幕、100瓦的充放电速度、26000 毫安能够带上飞机上限的产品。这个其实大家带出去给手机用有点重了,反而是那些背了一堆用电设备出门的用户他可能会比较需要。
品牌工厂:市面上可能没有专门针对这部分人的充电产品。
张波:大家之前做充电设备就是一个外观很朴素的白盒子、黑盒子,我们在做这个产品时候,我们想象如果苹果来做这个产品、乔布斯如果来做这个产品会怎么做?那肯定从内到外都做得很精致,外观惊艳,符合简洁美观的设计哲学,又很智能。
我们其实从0到1去重构了这种充电设备。我们做了最好的电芯、主板,显示界面我们做了全彩显示,同时整个的BMS 系统、充放电管理系统都是我们从0到1去搭建的,所以这一整套等于重构了高性能便携充电产品的模式,所以其实是我们在一个内卷的市场中找到了一个高端的“新物种”,这种模式给我们带来了一个红利,让我们能够快速的成长起来。
品牌工厂:在最开始的时候,作为一个新的品牌,要怎样去精准地触达第一波用户?
张波:因为我们自己就是这一帮人,所以我们身边聚集了一帮这样的朋友,大家就是这样一个圈子,就是当年在魅族手机的这些数码爱好者,在海外也是同样一帮人,所以在海外我们的Discord社群也很活跃。这帮人可能不会特别主流,但足以养活一个小规模的团队,完成整个从研发到销售的闭环。
品牌工厂:从什么时候开始,你们觉得这个事情是可以持续做下去的?
张波:我们第一款产品上线之后,很快就销售出去,而且反馈很好,然后我们测算了一下,基本上能够养活我们整个团队。我们就觉得(可以继续做下去)。
品牌工厂:那时候也没融到钱?
张波:那时候主要靠我们自己的钱和天使投资人的钱,魅族之前的CMO 李楠总投了我们,给了我们非常多的资源、资金和人脉上的支持,这些手机厂的大佬们在启动期给了我们很多帮助。
品牌工厂:所以你们一开始的定位就是“充电宝界的爱马仕”?
张波:我们当时的定位是设计和性能的天花板。至于是爱马仕还是LV,这个不好说,哈哈。
品牌工厂:在充电宝这个行业里,把价格做得很高其实是很难的一件事。初期瞄准极客人群是可行的,但后面如何扩展到更多的普通用户?
张波:我们第一款产品是的确是面向极客用户的,但是我们抽离下来了几个核心的用户需求点:第一个是比较酷的外观设计;第二就是带屏幕的、交互的升级体验;第三就是高性能的的芯片。这一系列元素最后抽离下来,也可以做一些磁吸的、小号的,或者是那种外挂式的小尾巴,这些核心的、有价值的设计元素和用户体验点我们会在整个产品系列上延续。
我们最开始做的是 26000 毫安,后面我们也做了1万毫安,也做了 5000 毫安,但是整个风格和关键点都还是用户最关注的那几个点,这让我们持续地获取了更广泛的用户,也让我们的营收快速增长。
品牌工厂:其实充电宝从2007年iPhone 出来到现在已经有十几年时间了,您认为这个品类还会有什么新的变化吗?
张波:新能源汽车一直在拉动电池技术的进步,而电池技术还会持续地下放到这种充电品类上,充电品类可能很难反向推动电池技术进步了,但是像 5C的、超快的、10分钟充满80%电量的电池技术,其实是在手机上、在汽车上在用,但是在充电产品上没有用。
我们在 2025 年就会推出10分钟充满的移动电源,这种超快的充放电是肯定还有市场的。还有像之前说的power station 这种户外储能,它是更大的体积、可以满足交流电的使用,带动各种家用电器的,这也是一个很大的趋势。
3.流量的玩法
品牌工厂:你们一开始就定位做高端充电宝、做品牌,但品牌这条路大家都觉得很难走,你们最开始是从亚马逊开始做,还是亚马逊独立站一起做的?
张波:其实我们没有任何资源做品牌。最开始我们不是说想做高端,只是因为我们这个产品它的做工用料很好,然后成本就很高,所以我们就必须卖贵一点。
品牌工厂:大概多少钱?
张波:国内的售价当时是1299元,海外售价当时200美元左右。当时因为我们觉得这个产品做出来就是很贵,我们也就没有说一定要它快速地卖很多,我们就定了一个比较健康的毛利空间,保证我们能活下去。
并没有说我们 day one 就有资源做品牌。那它怎么沉淀下来这样一种极客的基因?就是这些核心的用户,他们喜欢这个产品,会自发地传播,所以形成了一帮持续支持我们的人群,然后产生了对于闪极的一个共同认知,然后就形成了一定的品牌思维。
品牌工厂:所以最开始是在亚马逊上做吗?
张波:最开始是在Kickstarter上,后面才上亚马逊和独立站,基本上独立站和亚马逊是同步在做的。我们的独立站规模要比亚马逊更大,因为亚马逊上大家主要还是在卷价格,但如果卷设计、卷性能的话,可能独立站更好,因为独立站的成本更好,我们的整个闭环流量会跨平台更好统计。
品牌工厂:闪极的产品,客单价高符合独立站基因,但它不算特别高频的产品,而且又是一个初创品牌,其实这几个维度联系到一块儿,能把它做起来还是挺不容易的。
张波:我觉得这个还因为现在整个流量分发的路径很快,帮我们找到了一帮有同样爱好的人。不管是谷歌的广告还是 Meta 的广告,现在对于人群的划分非常的精准,你想找什么样的人,它可以快速地帮你筛选出来,所以我们总结它成长得快的核心来源于,我们不需要去投那些 80% 无用的广告,我们把主要的广告就投我们觉得对这个方向有兴趣的人。
品牌工厂:闪极从 day one 开始做独立站,这在初创品牌里确实是非常少见的。我相信 Chris 这边SHOPLINE也服务了很多像闪极这样的品牌,帮助它们在海外去成长。Chris 有没有什么案例可供分享的。
Christopher Yang:目前 SHOPLINE 携手 60万+全球商家在零售舞台上实现业务增长,整体而言3C占了很大一个比例,SHOPLINE 目前也正在服务一些比较知名的品牌 —— AI 领军企业科大讯飞,我们深度参与科大讯飞从“走出去”迈向“全球化”的战略升级,包括针对多市场打造品牌独立站,也是其出海战略的重要一环。3C 也是未来我们要更聚焦的赛道。
2024年比2023年整体而言,3C品类增长了8.8%,我们看到很多数据, 在独立站月 GMV 8万以上的站点,我们做了一个统计,也是平均增长了 8 %。从数据可以看出一个大的趋势:越来越多 3C 商家走向了独立站。比如闪极,从亚马逊开始做起,然后慢慢打造自己的品牌,慢慢地提高客户的忠诚度,还有自己品牌毛利率(margin)的提升。
品牌工厂:其实我们看到中美之间是有一些相同的趋势的,现在整体上流量越来越贵,甚至有时候流量变得没那么准了,张总提到过,你们会做Reddit,那你们现在有没有做私域流量的一些方法论?
张波:这个非常依赖于独立站的各种工具,我们前期上新的时候一定要有优惠,有优惠客户一定要留邮箱,另外那些极度活跃的用户,我们要给他们一个讨论的地方,我们的客户因为数码人群比较多,游戏人群也有,就放在 Discord 这种社群讨论软件上就比较好。
品牌工厂:但是Discord 上的人群,你是从哪里把他们导过来的?
张波:比如说有一个新品上线了,我们就会在全渠道宣发,有个Discord链接,不愿意留邮箱的,只想及时沟通、讨论的,他就去了Discord,想被动接收信息的,他就留邮箱。
品牌工厂:这属于 community management。Discord 现在是非常好的一个工具了。除了Discord ,你现在有在做比如像Reddit这样的更偏私域的运营吗?
张波:Reddit其实不是私域,Reddit的是兴趣区分的,它有点像贴吧。
品牌工厂:但是Reddit是可以做很好的转化,转到私域里?
张波:其实不太好。Reddit 现在对于广告特别敏感,它比较反感这件事。品牌不能自己去建自己的账号,只能在对应的话题讨论下面去软性地植入,而且它也不是说品牌官方可以维护的,只能去松散地维护,这个不是一个私域好的渠道。
品牌工厂:刚才讨论到,整个的海外流量池已经发生很大的变化,独立站是流量变现的最后一个渠道,那么Chris 这边SHOPLINE有开发什么工具,来帮助中国企业更好地管理整个的流量体系?
Christopher Yang:在这方面,也是SHOPLINE的一个强项,我们有一个完整的圈人机制,透过我们主站跟我们的 EDM 智慧营销系统 叫 SmartPush ,可以把数据全部打通,你的会员资料也可以录入到我们的 EDM 里面去。购买前90 天、180天的购买行为 (analysis data),客户可能新用户注册(sign up for Email)或者完成首次购买(make first purchase),我们也可以透过全链路数据归因,把它做成一个完整的 one ID,这样可以让我们的EDM 更精准地去做1对1精准的个性化营销 (one to one 的 personalization)。
我们看过在 3C产业里,复购率大概是在 33.6 天左右,那我们把它当做一个行业标杆,让我们的商家可以做比较专业的、针对它产业里面的 RFM model,完整地提升它的复购率,然后在不同的点做不同的营销行为,打折、促销这些都是我们常用的一些场景。
4. AI眼镜,出货量千万级起步的赛道
品牌工厂:张总现在也是 AI 眼镜的从业人员,今年圈子里听到了很多关于闪极这方面的新闻,你当时是怎么从充电宝领域切到AI 眼镜的?
张波:其实我们做充电宝之前,也没有做过充电宝,我们就是觉得OK,这一帮人群的需求我们可以满足,并且能够发挥我们产品技术研发和设计的能力。我们其实从 2023 年OpenAI 发布了ChatGPT 3.5 之后,我们就觉得AI 真的涌现了一些之前没有的能力。那这些能力我们到底怎么把它结合做在产品上给用户带来新的体验?我们其实看了很多,耳机、挂饰、AI Pin,或者是Rabbit 那种小手机类型的产品。
我们之前做充电是为了让所有的设备 always on,那所有的设备都可以 always on 了之后,到底能干嘛?手机可以满足我们的娱乐、工作、生活,带屏幕,那有没有一个硬件不占据我们双手、不破坏我们生活中的各种情绪,也可以给我们提供强大的助理功能?
那我们觉得可能眼镜比较合适,手表、手环、耳机的话,它的佩戴时长和覆盖的人群没有眼镜这么广,因为一个 AI 想成长,它一定要能够广泛地获取更多的数据,最终它才能涌现出来更好的能力,所以AI眼镜也是 AI 能够探索现实世界非常好的一个传感器。
品牌工厂:我尝试了一下,现在功能上无非就是语音、拍摄,我觉得还是个配件。对于我们普通消费者而言,面对这么多品牌,我们怎么去做决策?怎么去消费?
张波:我觉得第一阶段其实因为大家都是用现成的芯片方案和现有的技术软件去做这个体验,所以它能做出来的核心体验就是能拍照、能听歌、AI 问答这种基础功能,这是第一代,现在还相当于是 iPhone 1的时刻, iPhone 到真正的更多人接受还需要4年到iPhone 4 才OK。
所以现在大家先有很多人愿意去买,并且全天戴它就已经阶段性成功了。我刚刚讲的,更强的智能的助理能力是一定要有更多的人戴,然后才有更多的数据,更多的交互的可能,再去分析、去推送一些大家意想不到的体验和服务。大家之前都看不上这个赛道,然后Meta 2024年一年就卖出了超200万副,大家就震惊了。
品牌工厂:我们跟行业内的人去沟通,他们说100 万是非常重要的一个节点。
张波:这跟运动相机一样的。GoPro 从100万到400万花了7年时间,现在 Meta 这个产品最差也比GoPro 强。运动相机现在诞生了GoPro、Insta360这种非常厉害的企业,那AI 眼镜这个赛道里也一定最终会出现几家这样的玩家。
品牌工厂:目前闪极的AI眼镜瞄准的还是更细分的一个人群?
张波:其实我们这个产品是服务所有人的,只是很多人其实不戴眼镜,那我们先服务这些戴眼镜的人群,当它真正作为一个产品,每个人都觉得这个眼镜戴上去之后,让他变得更加的聪明或者生活更方便的时候,甚至不近视的人或者不需要戴墨镜的人,也愿意戴这个眼镜的时候,那这个产品就是面向所有人了。
品牌工厂:Meta 的销量已经突破 200 万了,今年的市场你怎么去看?
张波:我们拿到的消息不一定准,今年 Meta 的目标是千万级,证明了这个赛道其实未来会越来越热。眼镜每年全球的出货量是超过 10 亿副的,手机每年出货也就是大几亿,甚至眼镜的基础体量要比手机更大,只是它的客单价没有手机那么高,而且它换机频率没有手机那么高。所以这个市场的基础量是非常高的,它是比相机、无人机和运动相机体量更大的赛道。
品牌工厂:去年一下子冒出几百家都在做AI眼镜,你觉得这个行业会马上面临一个洗牌的过程吗?
张波:我觉得这就跟耳机是一样的,苹果出了 Airpods 这种 tws 的形态,那各种厂家都会涌入,但最终沉淀下来的一定是有自己清晰的产品思路、差异化的用户体验的这些团队,比如韶音、Beats,或者是在芯片端、系统端有完全重构能力的这些技术团队,比如恒玄,它们会拿到上游的排位。但是最终因为高中低人群的分类,还会有很多白牌,它卖一些 OEM 的订单,或者卖亚非拉非发达地区的这些订单。
品牌工厂:聊到深圳每年产生的这些新品,我们就很兴奋,大家虽然面临很多变化,但还是干劲很足。那么面对很多新的品类,SHOPLINE这边要怎样去帮助它们?
Christopher Yang:SHOPLINE 今年与亚马逊 Buy with Prime 达成合作,成功构建了平台电商(marketplace)与独立站生态的关键桥梁,支持全球商家接入Buy with Prime功能。简单来说,目前任意地区主体商家均可在SHOPLINE 启用了。基本上消费者已经可以从独立站下单,然后SHOPLINE 商家可以直接调用FBA 的仓去完成订单履约。
像张总刚刚讲的,闪极一开始是从亚马逊平台销售产品,然后逐渐把流量沉淀到独立站,在这个过程,可以利用FBA 的仓去做这样的运作,SHOPLINE甚至可以有 3PL、4PL跟 FBA 合并在一起,在同一个订单上一起出货。混合购物车是个蛮好的功能,可以理解为消费者在一次结账中购买所有商品和完成下单,也是我们独家亮点,可以帮到很多3C品类的卖家,更有效地把整个物流服务和订单履约完全地整合。
通过与亚马逊的深度合作和技术对接,SHOPLINE也可以把亚马逊平台上的优质评论导到独立站来,可以增加客户的信心,配合Buy with Prime提供更好的购物体验,这也是SHOPLINE未来一个重点的项目。
除此之外,SHOPLINE也有一个新的功能叫Markets(多市场),可以让出海卖家用同一个站点,在全球不同的市场快速开启业务,例如卖向英国、美国、澳洲市场,然后通过我们的 MCP(Multi Currency Payment) 去做不同货币和不同语种的结账。
品牌工厂:说起来挺简单,但这其实是很多企业面临的一个难题。如果解决了这些问题,对很多 DTC 品牌来说,都能极大地提高它们的效率。
最后一个问题,展望一下未来,张总对 2025 年有什么特别的期待吗?
张波:第一,我希望国际关系稳定一点。
另外就是希望大家可以多走一走、看一看,之前都是跨境的卖,那卖完之后你肯定还是要去当地看一看市场用户的反馈,面对面沟通一下,这样其实可以帮助我们把业务做得更好。然后我也希望大家把中国的不管是整个的流量运营的打法还是别的有效手段,大胆地应用到国外。
之前大家觉得海外和国内差异很大,其实我们国内也在做,海外也在做,我觉得底层的思路和流量的逻辑是一样的,很多手段是全世界是通用的,因为大家的判断逻辑都是一样的,所以不用太担心海外和国内的门槛差异,有SHOPLINE这种对非常给力的帮助我们全球化的合作伙伴,就可以把我们在国内整个的营销链路和产品更好地向全球市场,包括各种小语种和新兴市场去做快速的、高效的覆盖。所以大家要有勇气多走一走,多往外冲一冲。
品牌工厂:感谢张总。Chris对2025 年有什么样的规划?
Christopher Yang:我们希望继续往前走,为各个垂直品类比如3C 或服饰、保健品等其他品类,提供更完整的解决方案。我们要走得更深,更了解客户的痛点,通过一些更高端的组件库,从前端把功能做得更细、更深,可以帮助解决一些基于特定场景的营销需求(Scenario-Base marketing)。
像刚刚张总讲到的GoPro的部分,它们也是透过不同的story去营销它的产品,像它的相机是适用于极限运动,它可能会透过一些滑雪、冲浪的场景去设置一些营销场景,去卖冲浪脚架等商品。那怎么样从独立站的前端去塑造这样的一个品牌形象?其实是对未来这些垂直行业是非常重要的,这是我们2025 年非常重要的一个方向。
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