近些年二手回收市场整体呈上升趋势,二手物品的出售与购物需求逐渐增大,尤其是手机,每个人都可能成为目标用户或潜在用户。在该领域坚持了十年之久的爱回收网迎来曙光,不同于全品类运营的服务平台,爱回收专攻3C电子产品回收。
二手手机数码并非刚需产品,转化率不高但基数庞大,相较于其他品类,手机数码的整个货源供应算稳定,而且客单价也较高。爱回收CEO陈雪峰表示,二手垂直品类公司创造价值的核心在于产业链的整合能力。具体来说,就是如何打造完善高效的产品回收、运营、销售链条。
不久前爱回收完成了E+轮融资,同时将品牌进行升级,从消费互联网公司转型为产业互联网公司,打造新的集团品牌——万物新生。走这条路用了十年时间,爱回收没有选择“流量”模式,而是在产业链的基础端搭建控货体系下默默前行。
截至目前,万物新生集团已经完成二手3C产业链的整合,建立C2B2C的模式。通过打通C2B(爱回收,二手3C回收平台)、B2B(拍机堂、线上B2B交易平台)、B2C(拍拍、优质二手零售平台),形成端到端的全产业链闭环。
2019年京东集团宣布爱回收与拍拍战略合并,搭建“回收和以旧换新”场景并进行升级。让旧机回收与新机购买相结合,用户只需要线上支付差价即可购买新机,打造“取送同步”的消费服务场景“一站式依旧换新”。
为保证服务质量,爱回收推进线下门店的布局,在超过140个城市开设700余家线下门店,还与迪信通、国美、乐语等数万家线下连锁商家合作推出以旧换新。“全场景精准获客+线下门店布局”的模式构建,是爱回收不同于流量型二手交易平台的独到之处。
通过掌控货源,在实现规模化增长的基础上,对非标的二手手机数码进行标准化、阳光化的统一。在大数据驱动和技术服务能力的帮助下,实现对每一台设备的精准定级、定价和质量保障,从而达到渠道匹配以及周转效率的提升。爱回收每年超过2000万台的交易数不仅数据量大,并且覆盖面很全,依托于数据模型测算出每种机型的价格,数据量越大价格越精准,运营效率越高,平台的价值和盈利能力越强。
同样是在2019年,“爱回收亚洲一号运营中心”开仓运行,作为全国首个二手行业自动化运营中心,爱回收拥有国内首条“非标二手电子产品自动化输送质检存储系统”。自动化率高达90%,前端分拣时长缩短3倍,失误率小于0.01%,坪效提升300%,最大化增加二手行业的流转效率。
未来爱回收还将渗入海外市场,当前海外二手手机产业链仍处于传统型,可发展的空间很大。陈雪峰表示,在中国做二手手机的难度比较大,爱回收花了10年的时间才构建了产业链能力,这些能力在国外任何一家公司都不具备。
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