在产品使用过程中难免会出现故障,那一些常见故障形成的都是原因都有哪些?我们又该如何判断其成因?接下来笔者就来和大家详细聊一聊产品故障的一些常见原因与一些基本维修的方法。
故障一:点击开机键之后,屏幕不能正常显示甚至不能点亮
软件原因:
系统自身原因:软件兼容性原因,会出现黑屏之后屏幕不能点亮;
解决方案:
联系官方指定售后,进行维修;
用户重新刷入系统(不建议);
软件兼容性不好,都会出现黑屏之后屏幕不能点亮
出现该情况之后需要联系官方指定售后,进行维修
人为刷机损坏:
在用户重新刷入操作系统时因为操作失误或者版本问题,使出现故障无法正常开机。
如果出现人为刷机之后屏幕不能点亮的情况,需要寻找官方指定维修点进行维修
解决办法:
查找距离自己最近的售后中心进行修理;
找到非官方指定的售后维修;
寻求专业人士进行重刷系统或自己重新刷入系统(不建议);
硬件原因:
如果是硬件原因导致产品屏幕不能点亮,则需要从屏幕、电池、主板三个方面来判断其原因。
屏幕磕碰、高空坠落,使产品出现碎屏现象
故障判断:
全贴合屏:如果是全贴合屏期内外屏粘连在一起,出现碎屏之后需要全部更换;
框贴屏:开机后屏幕能够正常显示,触摸出现故障,则是外屏碎裂,只需要更换外屏,如果出现花屏,很大可能是内屏碎裂。
如果屏幕碎裂需要判断是是全贴合屏还是框贴屏,如果是全贴合屏则需要整体更换
如果是框贴屏需要判断损坏的是其外屏还是内屏来进行更换
解决方法:
查找距离自己最近的售后中心进行修理;
找到非官方指定的售后维修;
自己购买屏幕备件进行更换(不建议)
电池原因:
电池与主板接口可能接口出现松动,这种情况,将连接线重新插拔一下,是其接触更加牢固,则解决该问题。
电池出现故障,电池不能正常的为产品提供电量,这种情况也会致使屏幕不能点亮。
维修方式:
找距离自己最近的售后中心进行修理;
找到非官方指定的售后维修;
自己购买备件进行更换;
主板问题
主板发生故障,如产品进水、刷机等都有可能使主板发生故障,但是否是主板故障,用户并不能判断,需要借助专业设备来辨别。
如怀疑是主板故障 则需要将产品送至官方指定售后维修点进行维修
以上原因都有可能使产品出现不能点亮的现象,以上所述基为对产品的一个基本判断。如产品出现故障,编辑还是建议去官方指定售后进行故障的判断与维修,更有保障。
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