笔者清楚地记得上次来到微软总部体验Surface Pro2的时候,官方请到这边来做讲解和QA的是一位对接销售部分的女负责人,可能是因为没有对接过媒体记者的关系,整个讲解、答疑的过程非常的官方客套,很没有营养。
而此次的体验会则明显要好很多,微软公司Surface产品部门负责销售与市场营销总经理Brian Hall,从美国专程飞过来做这次的专访。从席间的谈话中我们得知,他是从Surface Pro初代产品问世之后才开始接管这款产品的。
专程从美国赶过来的Surface产品销售与市场营销总经理 Brian Hall
在整个会议过程中,除了开始前复习发布会PPT般的讲解之外,Brian Hall先生还留给了我们充裕的提问、答疑时间。虽然笔者更相信自己上手机器后的感受和体验,但同样我也希望听到微软官方对这款产品的定位与理解,以免挑剔的我们过于“吹毛求疵”。
问题一:怎样定位Surface Pro,比iPad强大的平板,比超极本便携的PC?
回答:在Brian Hall开始接受Surface项目的这一年半时间里,微软始终要传递的重点是:Surface Pro是一台能够完成工作任务的平板电脑。多数购买了Surface Pro消费者会把它当做笔记本电脑来用,同时也有很多时候将其作为平板使用。
屏幕尺寸不够大,这是Surface Pro在充当笔电时消费者最多的抱怨,所以微软这次专门针对这项反馈做了调整。微软希望消费者不要单纯的去拿它和笔电、平板来做比较,Surface无意去抢OEM厂商的饭碗,作为新的产品线它不是其它产品的完美替代品。
问题二:Surface RT这条线是否还会继续,为什么这次更新没有RT设备?
回答:Brian Hall表示微软目前对RT设备的表现很满意,它对于特定消费者的作用已经达到了我们的预期。大量的反馈信息表明Surface 2的尺寸是适合的,我们会继续推广这种屏幕尺寸的产品。特别是对于那些有工作上的需求却又无法用iPad来完成工作的消费者。
之所以这一次没有新的RT设备出现,是因为需要做调整的是Surface Pro系列产品。我们之前把Surface Pro做的与Surface RT过于接近,虽然可以兼容Win32 API的应用,但它的便携性与它的机身尺寸是不相符的,所以我们改了前者以体现更多的差异。
微软对于Surface Pro 3的修改意在提升其作为笔记本电脑时的使用体验
问题三:新设备为什么没有等Intel下一代可以做到无风扇的14nm处理器?
回答:对于这个问题,Brian Hall先是反问了提问的记者为什么要使用无风扇的处理器?记者的回答是没有噪音,同时可以提升续航。随后Brian Hall先生跟那位记者开了一个小玩笑,把Surface Pro 3拿到了他的耳边,随后问他是否能听到噪音?
微软可以通过内部结构调整将有无风扇设计的影响做到最小,Surface Pro 3运行时的噪音控制,散热和续航都处理的非常好,但是微软做不到是缩减有无风扇处理器间的性能差别,我们和消费者都不想做出妥协,就是这么简单。
Brian Hall表示接上Dock底座后Surface Pro 3就可以当桌面电脑来使用了
问题四:新设备有多个档位,但对比MacBook还是觉得贵,对此微软怎么看?
回答:对于中国市场来说,Brian Hall并不认为Surface Pro 3很昂贵。人们总是去拿它和苹果设备作比较,但其实如果将苹果的MacBook Air和iPad Air(行货)的售价加在一起,是完全足够买一个顶配Surface Pro 3的。
消费者觉得苹果的性价比更高,是因为他们把MacBook和iPad拆分开来去与Surface Pro 3作比较,而微软在之前已经做过了解释,新设备是一款融合型的产品,它强调的是整合。微软甚至还未中国用户提供了正版的Office,所以至少从目前来看新的Surface Pro并不贵。
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