
岁末年初,在东南亚的热浪中,一股中国暖通力量正在掀起波澜。
1月9日,海尔智家在吉隆坡召开马来西亚经销商大会,其轻商解决方案受到热捧,24家客户现场签署采购订单。更值得注意的是,海尔暖通空调在东南亚已连续三年保持约30%的复合增长率,并在多类产品中取得第一份额。
这个成绩不是靠低价竞争得来的。它的核心思路是:围绕用户需求,提供整套的智慧、节能解决方案。换句话说,卖的不是一台台空调,而是一套套适合不同场景的定制方案。

打破旧格局:不拼价格拼价值
东南亚天气热、建设快,空调市场很大,但也竞争激烈。日系品牌在这里起步早,根基深;欧美品牌擅长做大项目;不少中国品牌过去主要卖价格实惠的中低端产品。
海尔的突破在于,它跳出了这个模式,注重“高价值”。在泰国,海尔磁悬浮空调市场份额达35%,轻商系列跻身行业前三;在马来西亚,磁悬浮份额升至50%,并在数据中心领域创下33%的行业最快增速。这些成绩并非来自价格倾销,而是基于场景化、低碳化的整体方案。

融入当地:成为“自己人”
光有好的产品还不够。东南亚各个国家用电习惯、气候条件、建筑特点都不一样。海尔的办法是:为不同国家、不同空间定制专属方案。
例如,在马来西亚为数据中心提供节能超50%的磁悬浮空调方案,在泰国为中小商业用户推出AI多联机差异化解决方案。此外,海尔还联合本地合作伙伴,提供涵盖空调、通风、热水等在内的综合能源服务,延伸价值链。
更重要的是扎根当地。2026年,海尔在泰国规划了新工厂和研发中心,还在各地加快建设DSC中心,培养本地团队。这么做,就是为了从设计、生产到服务都贴近当地需求,让自己从一个“外来品牌”变成值得信赖的“本地伙伴”。

未来的竞争,是整体能力的竞争
海尔在东南亚的发展说明,中国制造出海正在升级。竞争不再只看谁的价格低、谁的单一产品参数强,而要比谁能提供更贴合需求的整体解决方案,谁能真正融入当地,建立起从产品到服务的完整生态。
这对于其他想走出去的中国企业是个很好的参考:真正的成功,来自于创造实实在在的用户价值,并踏踏实实地在当地做好长期服务。这条路走通了,增长便是水到渠成的事。
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