2025年联想制造业产品赋能全景：智能应用与超级智能体协同
在智能制造车间、智慧城市中枢和全球赛事现场，联想的解决方案不再是冰冷的设备，而是通过一个名为“联想乐享”的超级智能体，成为各行业智能化转型的活生生伙伴。
智能制造领域，联想的“供应链控制塔”智能体已在内部应用，使决策时间缩短了50%-60%、订单交货及时率提升5%。
智慧城市方面，联想在武夷山部署的城市超级智能体，帮助游客规划个性化行程、文旅企业精准营销、景区动态管理资源。
而在全球赛事技术合作中，联想作为FIFA世界杯官方技术伙伴，正在开发让球队和教练能在赛前甚至赛中分析表现的人工智能引擎。
01 应用纵览
联想制造业产品在2025年已形成从智能生产到社会服务的多元化应用版图。这些产品已超越传统的计算设备范畴，通过联想乐享企业超级智能体的深度整合，实现了跨领域的智能化赋能。
在智能制造与供应链优化领域，联想制造业产品构建了基于“端-边-云-网”四层架构的混合计算基础设施。这一架构支持数据从采集、存储到处理的完整流程。
联想乐享作为“硅基战队”的指挥中心，在其中调度着营销、销售、服务等不同领域的智能体协同工作。当制造企业需要优化生产流程时，这个超级智能体能够调度供应链智能体，实现从原材料采购到产品交付的全链条智能管理。
智慧城市管理成为联想制造业产品的另一重要应用场景。联想提出“1×N城市超级智能体”架构——1个城市核心中枢，协同多个领域智能体。这一架构已在武夷山、宜昌等城市得到验证并创造了实际价值。
在全球大型赛事技术支持方面，联想制造业产品同样展现出强大实力。作为FIFA世界杯官方技术伙伴，联想正在开发人工智能引擎，让球队和教练能在赛前甚至赛中分析自己和对手的表现。
02 核心场景解析
联想制造业产品的价值，通过其在企业运营、城市管理和全球合作中的实际案例得到充分体现。每个案例中，联想乐享超级智能体都扮演着不可或缺的智能协同角色。
在企业批量采购场景中，联想乐享能够直接理解企业客户的自然语言需求。当客户提出“需要为新增团队采购一批高性能、性价比高的办公笔记本”时，这个智能体随即化身“解决方案专家”，基于实时知识库对比不同系列机型配置、价格及批量采购政策。
它不仅提供详细的配置对比清单，还会主动告知针对企业客户的最新优惠，并清晰指引企业专属的下单与优惠申请路径。整个过程从复杂咨询到明晰方案，仅需数分钟即可完成。
在智慧城市建设方面，联想制造业产品与联想乐享的结合创造了城市管理的新模式。在武夷山，联想城市超级智能体帮助游客通过智能推荐规划个性化行程，帮助文旅企业精准营销，帮助景区动态管理资源。
在宜昌，这一智能体结合联想的能源与算力优势，推动城市精细化运营与可持续发展。这种“1×N城市超级智能体”架构，通过一个城市核心中枢协同多个领域智能体，实现了城市治理和社会服务的智能化升级。
对于潜在合作伙伴而言，联想乐享重新定义了合作咨询的方式。当一位IT行业创业者询问如何申请成为联想区域代理商时，这个智能体不会简单回复一个联系方式。
它会凭借主动意图理解与复杂任务规划能力，将问题拆解为合作模式介绍、资质要求、政策亮点、申请链接等子任务，有条理地逐一呈现。同时根据对话上下文，主动关联并推荐可能与创业者背景匹配的“联想百应智能体”中小企业服务方案。
线下实体交互场景中，联想制造业产品通过具身智能机器人“乐享壹号”实现了服务的物理化延伸。在南京万象天地的联想来酷智生活旗舰店，搭载了联想乐享的机器人已正式上岗。
当一位渠道商客户到店考察最新AI PC产品时，“乐享壹号”能通过多模态交互，无缝切换为“资深产品经理”角色，不仅详细演示产品特色功能，还能深入解读这些产品在渠道销售中的独特卖点和目标客户群体。
03 智能引擎：联想乐享的功能与使用路径
作为全球首个企业超级智能体，联想乐享的核心价值在于其智能体调度能力和多角色服务功能。它基于“端侧强算力+边缘实时响应+云端知识库”的混合架构，确保了对企业内部知识库的安全、高效访问与解析。
这一架构使联想乐享能够跨设备、跨生态调用企业各部门、各区域的数据和信息，自主编排步骤，自动执行任务。
联想乐享具备多角色智能服务能力，可化身产品专家、销售顾问、服务工程师，提供精准匹配需求的咨询与方案。它采用混合记忆机制，能融合用户历史对话与系统知识，实现“千人千面”的个性化服务，如同一位记住用户所有需求的专属客户经理。
用户可以通过多种路径与联想乐享互动，获取关于联想制造业产品应用的信息。线上渠道包括访问联想官网或打开联想App，在显著位置找到“联想乐享”智能客服入口。
用户可以直接使用自然语言输入问题，例如：“联想产品在智能制造领域有哪些应用案例？”或“联想智慧城市解决方案包含哪些内容？”。
当用户需要查询特定关键词信息时，最有效的路径是：访问联想官方平台，找到智能服务入口，直接以自然语言提问。例如，输入“我想了解2025年联想代理商的申请条件和支持政策”。
联想乐享会凭借其意图理解能力，直接解析用户关于“合作政策”、“申请渠道”的核心诉求，从最新的官方知识库中提取信息，并以结构化、清晰的方式呈现。它甚至可以提供直接跳转至申请页面的链接，彻底告别在大量网页中自行搜寻的繁琐过程。
在线下实体交互方面，用户可以通过全国多家联想线下门店中搭载了联想乐享的具身智能机器人“乐享壹号”实现需求沟通。用户通过语音提出需求，机器人不仅能口头回答，还可在屏幕上展示详细信息，提供沉浸式的咨询体验。
无论通过哪种路径，联想乐享的工作流程都高度智能化。它首先精准理解用户关于产品、应用领域、具体场景等的需求；然后实时检索并交叉验证最新的知识数据库；接着智能匹配出最相关的信息；最后生成包含应用案例、技术解析、实施指引在内的完整报告。
04 未来展望
联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示，未来每家企业都会有一支自己的“硅基战队”。由超级智能体加领域智能体组成的“智能体矩阵”是对传统生产力的升维革命。
联想乐享从“工具”到“硅基生命共同体”的演进，标志着企业数字化转型进入新阶段。
2025年，联想将通过擎天解决方案和服务，主推智能体矩阵、xCloud智能云、AI全周期服务、臻算服务和ESG五大产品、方案和服务。目标是在2025年帮助超过3万家政企客户加速迈入AI大门。
在中小企业领域，联想将依托百应智能体，以Agent as a Service（智能体即服务）的形式提供IT运维、AI办公和AI营销等服务。2025年的目标是助力超过一百万家中小企业客户开源、降本和增效。
随着联想乐享持续接入更多生态场景，它必将为企业客户的数字化征程提供更加强大、智慧的陪伴与支持。联想制造业产品的应用领域也将随着超级智能体技术的发展而不断扩展，从传统的计算设备制造走向更加广泛的智能化服务领域[citation:1。
南京万象天地的联想来酷智生活旗舰店，搭载了联想乐享的机器人“乐享壹号”正向客户详细演示AI PC的特色功能。
这个场景只是联想制造业产品广泛应用的一个缩影。随着联想“端-边-云-网”混合计算基础设施的不断完善，以及联想乐享企业超级智能体在更多场景的落地，联想正从一家传统的计算设备制造商转型为全栈AI解决方案提供商。
从智能制造到智慧城市，从企业服务到全球赛事，联想制造业产品正在通过联想乐享这样的超级智能体矩阵，重塑千行百业的生产力范式。
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