
买家电你会认准一个品牌吗?放眼整个家电行业,用户复购率普遍不足10%。但有一个例外,那就是卡萨帝,复购率超30%。更关键的是,用户不仅自己反复选择卡萨帝,他们还乐于推荐给别人。对卡萨帝而言,这些用户早已超越了买家身份:他们是产品深度的体验者,用真金白银投票;更是品牌行走的推荐官,用口碑为信赖代言。
6月24日~26日,卡萨帝第二届会员嘉年华在重庆举行。50组会员家庭相聚于此,在享受生活美学之旅的同时,也用真诚的语言讲述了与卡萨帝的故事。他们用自身体验证明:唯有真正解决生活痛点、带来省心体验的产品,才值得用户发自内心的推荐。
产品经得住生活考验,用户才敢为其代言
在流量为王、广告轰炸的营销时代,不少品牌忙于争取更高的曝光量,却容易忽略用户体验这一核心。卡萨帝敏锐洞察到这一点,以产品实力赢得信任,让用户愿意主动分享体验,成为品牌的推荐官。
来自上海的张女士既是精心打理家务的精致妈妈,也是热衷分享生活的Vlog博主。之前装修新家时,她选择了卡萨帝全套家电,没想到带来了惊喜:洗衣机自动识别衣服材质,匹配洗衣模式;冰箱记住全家人的喜好,推荐相应菜谱;空调也很“聪明”,会自动调节风速。正如张女士在视频中分享的那样:“非常感谢我的生活合伙人卡萨帝,让我成为有Ai生活家。”
切身体会到卡萨帝带来的便利后,张女士开始在社交媒体上分享真实使用感受,还经常在业主群里为邻居答疑解惑。短短两年时间,小区里有100多户家庭在张女士的推荐下选择卡萨帝,累计带单超过300万元。
不同圈层自发“带货”,让品质生活走进千家万户
在卡萨帝的用户群体中,主动推荐早已不是个例,而是形成了一股强大的口碑传播力量。来自不同圈层的用户在亲身体验卡萨帝产品构建的品质生活后,自发“带货”,将这份美好体验传递给身边的人。
在保时捷圈,内蒙古保时捷市场总监高升深耕行业十年,对品质有着极高要求。生活中,他家配备全套卡萨帝家电,全屋智能AI设计,就像私人管家般高效贴心。同时,他也为母亲家换新了卡萨帝家电。在豪车客户、行业伙伴的私域圈子里,高升也特别愿意推荐卡萨帝产品,希望身边的人都能享受到这种高品质的生活体验。
在学术圈,大学教师赵女士因被冰箱外观及细胞级保鲜科技吸引,与卡萨帝结下奇妙缘分。之后,她便开启了她的“推荐之路”,主动将产品分享给了亲戚朋友以及同事。如今,赵女士的带单金额已经突破100万元,可以说是最具学术气息的卡萨帝推荐官。
当家电超越基础功能,转化为能切实解决痛点、深度融入生活的智能体验,用户自然愿意成为品质生活的传播者。未来,卡萨帝将继续与这群推荐官携手,让更多人感受到科技赋能的美好生活。
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