IDC发布品牌净推荐值报告：华为商用平板NPS第二

9月25日消息，近日3国际数据公司IDC发布了《IDC China Semiannual Net Promoter Score Device Tracker 2024H1》报告，报告显示，在2024上半年智能终端商用市场品牌NPS排行榜中，华为领衔商用NPS排名，在2024上半年中国商用PC厂商NPS排名中，华为商用笔记本NPS增速第一，华为的NPS分值保持在第三，优于其市场份额的排名表现。

领跑NPS排行榜，华为擎云收获良好用户口碑

NPS（Net Promoter Score）代表品牌净推荐值，它客观反映了各类智能终端市场主流品牌在品牌价值、产品体验、服务以及生态等方面的表现，排名越靠前，越能反映一个品牌在商用市场中的综合影响力。此次华为擎云PC及平板凭借其在多个维度上的出色表现，脱颖而出，可以说是一点也不让人感到意外。

自2023年3月，华为擎云品牌发布以来，华为擎云始终秉承“品质可靠、自主创新、开放共创、以人为本”四大品牌DNA，持续深耕商用领域，正是这种对品质的坚持和对创新的追求，使得华为擎云在品牌价值上持续领先，赢得了企业用户的信赖和推荐。截至目前已服务全球1000+TOP级企业客户、10万+行业客户，帮助了教育、金融、能源等重点行业客户在数字化建设中构建核心竞争力。

除了品牌价值领先外，在产品力上，华为擎云PC及平板以其出色的性能、人性化的设计和丰富的功能，为用户带来了高效便捷的办公体验。以华为擎云 C7为例，这款平板配备了11.5英寸 3∶2比例的护眼屏幕，带来了沉浸大视野的观看体验，同时还基于华为PC应用引擎技术和HarmonyOS，提供了贴近PC体验的原生应用，以及便捷的跨终端互联能力，成为企业用户提升工作效率和办公体验的重要工具。特别是在无纸化办公、金融、教育、政企等场景中，华为擎云平板更是发挥了不可替代的作用，为企业用户带来了全新的工作方式和更高的工作效率。

值得一提的是，服务生态构建上，华为擎云同样展现出了强大的实力。通过构建完善的生态体系，华为擎云不仅为用户提供了丰富的软硬件选择，还通过持续优化服务流程、提升服务质量，确保了用户在使用过程中的顺畅与便捷。此外，华为还积极与合作伙伴携手，共同打造面向未来的行业解决方案，以满足企业用户多样化的需求，这使得华为擎云在商用市场中占据了有利地位。

荣获2024金鼎奖，华为擎云笔记本得到行业认可

在赢得用户口碑的同时，华为擎云笔记本同样收获了行业权威的认可。华为擎云笔记本凭借出色产品性能、可靠的品质，以及在赋能行业数字化转型方面的杰出贡献，斩获2024金鼎奖“优秀金融产品及服务创新奖”。

此外，华为擎云商用终端凭借多年深耕产品研发与金融行业的紧密合作，已广泛且规模化地应用于银行、保险等核心金融领域。通过深度优化整合业务产品与服务，华为擎云不仅助力金融机构重塑业务流程，还显著提升了业务处理效率，推动金融数字化转型。

最后：

综合来看，华为擎云品牌领跑NPS排行榜，收获企业用户良好口碑和行业认可，可谓实至名归。实际上，华为擎云品牌的崛起，是深刻践行“以客户为中心”理念的必然结果。当下，各行业对数字化转型有迫切需求，华为擎云洞察和把握到了这些需求，通过不断研发贴近各类行业场景的高品质产品及解决方案，持续引领商用领域的科技革新。毫无疑问，华为擎云不仅展现了其在行业内领先的地位和科技实力，同时也为用户创造了更多价值，是推动行业积极进行数字化转型的关键力量。