热闻解读：老罗称锤子将为安卓做示范

    本周可谓是热闹的一周，在央视对苹果中国售后服务进行连续“发问”后，苹果CEO蒂姆·库克先生终于在苹果中国官网发布致歉信，以表达其对中国消费者的重视，同时也完善、明确了苹果各类产品的售后标准。微软Surface Pro平板电脑终于登陆中国大陆市场，于4月2日正式在北京发布，共有64GB和128GB两个版本，售价分别为6588和7388元人民币。此外，谷歌街景被邀请拍摄了2011年日本核泄漏事故地区的现状，该地目前已是一个鬼城；知名游戏开发商PopCap宣布《植物大战僵尸2》将于今年暑期登陆iOS平台，一大波僵尸正在来袭。。。如果你还想知道更多关于苹果iOS 7越狱的消息，那么就跟笔者一起来回顾一下本周热闻。

·老罗称锤子将为安卓做示范

    一句话点评：老罗称“锤子平板将成为安卓厂商的典范”，此话未免有些虚无缥缈，把一个尚未出世的物品提升到这样一个高度，实在难以让人信服。现阶段一切都还只是“纸上谈兵”，待锤子ROM真正放出来供消费者体验、且可在众多平板电脑上完美运行时，再放出如此豪言也不迟。不过毕竟是“国货”，还是值得期待的，只是要想为安卓做示范，呵呵，你觉得呢？

    近日，罗永浩的“锤子ROM”在业内掀起了一阵新浪潮，从发布会到老罗在微博对网友提出问题的一一回复，都能看出这款真正出自国人之手的系统受到了多大的关注。

    其中，有一条微博格外显眼。一位平板玩家将锤子ROM PS到了一款安卓平板上，但由于比例不合适，导致屏幕四周出现黑色边框。因此，该玩家@罗永浩并贴图求助能否去掉黑边。老罗的一句话回复，又引起了一阵骚动。

网友放出将锤子ROM PS到安卓平板的屏幕截图（图片来自微博）

@罗永浩的回复引起一阵骚动（图片来自微博）

    正如上图中展示的那样，老罗对该玩家的PS成品及建议给出了一句犀利点评：“我们做平板的时候，其他安卓厂商才知道什么叫‘示范’。”敢放出如此豪言，老罗瞬间令一部分此前毫不关心此事的网友肃然起敬，同时也引来另一部分粉丝的拍手叫好，当然，也有窸窸窣窣的质疑声。

    锤子ROM于3月27日晚在北京举行了发布会，现场罗永浩为大家展示了锤子ROM的一系列介绍、特色和优势，美观、细节设计、人性化的功能成为老罗为锤子ROM总结的三个关键字。

    至于锤子平板能否成为安卓平板的示范，先放出实物再谈吧。

·苹果CEO蒂姆·库克向中国消费者致歉

    一句话点评：随着央视315晚会的曝光、人民日报头版连续几日的指责声讨，苹果终于招架不住，在北京时间4月1日晚间向中国消费者发表道歉信，并修改、明确了相关产品的保修条例和售后服务。不管是迫于压力还是对中国市场的担忧与重视，都表明了苹果对中国消费者的诚意。其实对于国内市场来说，苹果已经做得足够好了，你说呢？

    北京时间4月1日晚，苹果CEO蒂姆·库克在中国官网向消费者发表致歉信，原文内容如下：

    致尊敬的中国消费者：

    在过去的两周里，我们收到了许多关于 Apple 在中国维修和保修政策的反馈。我们不仅对这些意见进行了深刻的反思，与相关部门一起仔细研究了 “三包” 规定，还审视了我们维修政策的沟通方式，并梳理了我们对 Apple 授权服务提供商的管理规范。我们意识到，由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为 Apple 态度傲慢，不在意或不重视消费者的反馈。对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会，我们表示诚挚的歉意。

    为了进一步提高服务水平，我们正在实施以下四项重大调整：
    •改进 iPhone 4 和 iPhone 4S 维修政策
    •在 Apple 官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明
    •加大力度监督和培训 Apple 授权服务提供商
    •确保消费者能够便捷地联系 Apple 以反馈服务的相关问题

    同时我们也意识到，关于在华运营和沟通还有许多需要我们学习的地方。在此，我们向大家保证，Apple 对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。为消费者带来最佳用户体验及满意的服务是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于 Apple 的公司文化之中。我们会不懈努力，以实现这一目标。

    iPhone 4 和 iPhone 4S 维修政策改进内容如下：

    到目前为止，iPhone 4 和 iPhone 4S 均以此三种方式中的一种进行维修：如自购买之日起 15 日内发现问题，我们会为消费者退款或更换一部享有重新计算 1 年保修期的 iPhone；如 15 日之后发现问题，Apple 会根据具体情况更换相关部件，如摄像头模块或电池；如果通过更换部件亦无法快速修好 iPhone，Apple 会为消费者提供一台部分重新装配的设备，采用全新部件，仅保留消费者现有 iPhone 4 或 iPhone 4S 后盖。

    接近 90% 的顾客对我们的维修服务表示满意，而消费者满意度也是 Apple 衡量自身成功的最重要标准。

    但也有人提出，部分重新装配的维修方式近乎于整机更换，所以直接更换一部设备将对消费者更有利。因此，自 2013 年 4 月起，Apple 将 iPhone 4 和 iPhone 4S 服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的 1 年保修期。

    如消费者的 iPhone 4 或 iPhone 4S 已经过 Apple 或 Apple 授权服务提供商使用部分重新装配套件维修，我们会视其为整机更换，并为维修后的 iPhone 提供自维修之日起重新计算的 1 年保修期。Apple 的保修系统已经更新了有关信息，因此，受影响的消费者不需要采取任何额外行动。

    现在，所有消费者都可以在我们的网站上看到清晰而全面的维修和保修政策条款。

    我们很乐意向希望进一步了解售后服务的消费者提供信息。例如，我们一直为 MacBook Air 和其他 Mac 电脑的主板和其他主要部件提供 2 年保修期。同样地，iPad 主要部件一直享有 2 年保修期，其他部件享有 1 年保修期。

    我们意识到，我们的网站在此之前没有清晰地阐明这些政策。希望以下内容能够解答有关 Apple 所提供服务的一切疑问。

    Apple 正在做出更大的努力，以确保 Apple 授权服务提供商遵循我们的政策，并尽力为消费者提供最高品质的服务。

    自 2013 年 3 月 18 日起一周内，我们给中国的所有 Apple 授权服务提供商下发了新的培训材料，以确保每个为 Apple 产品提供服务的相关人员不仅熟知我们的政策，也掌握 “三包” 规定及相关政策。同时，我们已主动通过面对面会谈等形式，核实并确保每个 Apple 授权服务提供商都已开设了培训课程，更新了员工对于维修和保修政策的知识。我们将不懈努力，持续监督 Apple 授权服务提供商的表现，以确保消费者能得到最高品质的服务。

    现在，反馈服务的相关问题也非常便捷。

    如消费者对任何 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商所提供的服务有疑问，欢迎访问 www.apple.com.cn/support/service/feedback/ 直接与我们取得联系。我们的目标是，无论消费者从哪里购买到 Apple 产品或接受服务，都能享受到世界一流的用户体验。

    衷心感谢大家给予我们的宝贵反馈，我们始终对中国怀有无比的敬意，中国的消费者始终是我们心中的重中之重。

    Tim Cook
    Apple CEO

·谷歌眼镜回归本土弃用中国制造

    一句话点评：奥巴马对“美国制造”的呼吁，的的确确撼动了一些美国自有品牌对产品制造地点的选择。虽然中国的制造业十分发达，劳动力也相对廉价，但为了发展自己国家的制造业，让更多的自主产品贴上“本土制造”的标签，想必不止是谷歌眼镜，未来会有更多的产品回归美国本土制造。更何况富士康也正在力求扩大美国地区的业务。

    据英国《金融时报》报道，谷歌已决定将谷歌眼镜“Google Glass”交给美国本土工厂制造，同时这也应和了美国总统奥巴马提出的“美国制造”的号召。

谷歌眼镜或将为“美国制造”（图片来自科技博客）

    该报道还间接透露了谷歌眼镜在美国加州的合作工厂，是有台湾鸿海精密负责管理。而这家公司实为台湾富士康的母公司，也就是说，倘若谷歌真的为谷歌眼镜的制造商选定在美国本土，那么就意味着中国大陆地区的富士康代工厂被美国富士康取而代之。分析人士称，谷歌此举意在支持美国本土制造业。不过据熟悉谷歌眼镜生产制造的人士透露，由于Google Glass的制造成本、测试成本均十分昂贵，且该项目十分复杂，故选择“家门口”的制造商比较符合实际。

    值得一提的是，2012年12月，苹果现任CEO蒂姆·库克先生曾对外表示，将向美国制造业投资1亿美元，同时，台湾富士康公司也宣称，正在考虑扩大美国地区的业务，以满足用户需求。

    对此，谷歌和富士康双双拒绝对此事发表评论。

·《植物大战僵尸2》暑期登陆iPad

    一句话点评：2009年5月5日，疯狂的戴夫（Crazy Dave）带着一大波僵尸进入了我们的生活，这个世界也随之疯狂起来。4年后，《植物大战僵尸2》终于要与玩家见面了，疯狂的戴夫（Crazy Dave）又会带着一群什么样的僵尸吃掉我们的脑子呢？答案3个月后揭晓。

    3月底，知名游戏《植物大战僵尸》的开发商PopCap宝开公司带来了一个振奋人心的消息。相关负责人正式对外宣布，游戏续作《植物大战僵尸2》，将于今夏登陆iOS平台。

PopCap宣布《植物大战僵尸2》将于今夏登陆iOS平台（图片来自官网）

    对于《植物大战僵尸》这款益智类塔防游戏的续作，玩家们已经期待了很多年。如今，终于有了官方确切的消息，且首先就会登陆iOS平台，这也反映出游戏开发商对移动平台应用市场的重视程度。

    PopCap并没有透露任何关于《植物大战僵尸2》的游戏信息，一切答案终将在3个月后的暑期揭晓。

    一大波僵尸正在来袭。。。

·iOS 7越狱工作正在进行中

    一句话点评：如果你已升级到iOS 6.1.3系统，那么就不要对越狱抱有希望了，虽然大神们发现了新的漏洞，但这难能可贵的“东西”是不会随便浪费的，iOS 7才是这个新漏洞的用武之地。“万事俱备，只欠iOS 7”。

    苹果上个月刚刚更新iOS 6.1.3系统，越狱大神们纷纷提醒用户升级需谨慎，因苹果已将漏洞封锁。然而，就在3月底，大神们又在Twitter放话，已发现新的漏洞，但升级仍需谨慎，因为新漏洞十分珍贵，将不会用在iOS 6.1.3系统中。

越狱大神称新漏洞将不会用在iOS 6.1.3系统上（图片来自Twitter）

    据大神透露，他所发现的这个珍贵的漏洞，已经存在10年之久了，这也就表明，早在Mac OS X初期就已存在这个漏洞。所以对于iOS用户的担心——该漏洞会否在iOS 7时被苹果封堵，大神表示，被苹果发现的可能性几乎为0！

    所以，如此珍贵的稀有漏洞，将会用于iOS 7系统的越狱过程中，还请广大iOS 6.1.3系统用户耐心等待。

    另外，该越狱大神还表示，iOS 7的越狱工作已进入准备阶段。只要苹果放出iOS 7系统，相应的越狱程序就会奉献给大家。

·Surface Pro迎来SSD性能更新

    一句话点评：微软一个月内对Surface进行了两次重要更新，足以看出其对Surface的重视和对用户的负责。虽然Surface目前仍有一些小问题有待提高，但这丝毫不能掩盖它的成功和强劲。请不要再对一个你没用过的系统和平板电脑指指点点了。

    近日微软为旗下两个版本的Windows平板——Surface Pro和Surface RT发布了一个“底层驱动”的软件更新，提升了系统启动时SSD的能效。上周，Surface官方博客曾向用户承诺，将会为Surface Pro和Surface RT带来持续性的更新，以提升用户体验而平板电脑的性能。事实证明，微软并未食言。

微软为Surface Pro和Surface RT带来驱动更新 SSD能效提升（图片来自THEVERGE）

    这对于Surface Pro来说，是第二次软件更新。在3月的早些时候，微软为Surface Pro带来了首次更新，内容包括开启了Windows To Go功能、提高了在Surface Pro进入和退出睡眠模式时屏幕键盘的识别与同步、改进了WiFi效能。

    很多Surface Pro的用户表示，对于微软“一个月两次”的对Surface Pro进行更新，感到惊讶的同时又充满了“安全感”，因他们感受到了微软的诚意和对用户体验度的重视。

    此外，微软还向Surface用户承诺，会继续提高并改进Wifi功能，还会Surface Pro所配备的触摸笔提供一个在Adobe Photoshop中的压感功能。

    明日，Surface Pro国行版发布会将在北京举行。届时，这款颠覆传统的、具有跨时代意义的平板电脑将会正式与国内消费者见面。敬请期待。

·90后女子裙底藏芯片走私

    一句话点评：这则新闻告诉我们，“屌丝”男并不可怕，可怕的是那些颇具神秘感的妙龄少女。连“裙底”都能成为作案工具和手段，且一次能藏3600个芯片，这是何等的“V5”啊！或许你的平板电脑芯片就是来自某个女子的裙底哦。

    近日，深圳海关破获了一起芯片走私案。所抓走私团伙均为港籍90后女子，她们时尚、前卫，但在光鲜靓丽的外表背后，却将“水货”芯片藏于裙底。

 
港籍女子走私团伙将芯片藏于裙底（图片来自CnBeta）

港籍女子走私团伙头目配合警方调查（图片来自CnBeta）

    据了解，该港籍女子走私团伙并不像其他走私团伙那样拎着大包小包入境，而是空着手，将走私物品（芯片等）用一种方式藏于裙底。入境深圳后，都会被带上一辆面包车，5分钟后会从车上下来，这时，她们或更换了衣服，或明显变瘦了。这就证明，她们已经“卸货”完毕。

    另据海关缉私人员介绍，这种女子走私团伙，每人一次能携带10捆芯片，按每捆360个计算，一人一次可藏于裙底的芯片数量为3600个。她们平均每天走私带货2-4次，最多走私8次。照此计算，一个团伙走私货品的价值不可估量。

    本次深圳警方抓捕共12名港籍90后女子走私人员，查获走私物品包括12万个IC芯片、1400条内存条、闪存、SIM卡等高价值产品和单证账册等材料，共计人民币约1亿元。

·谷歌街景实拍日本核泄漏地区现状

    一句话点评：谷歌街景为我们展现了日本一个因地震造成的海啸和核泄漏事故地区的凄凉现状。时隔两年，废墟依旧，断壁残垣，且或将在几十年内都不能改变。在天灾面前，没有政治，没有种族，没有国界，逝者安息，生者如斯。

    近日，谷歌街景抓拍了日本核泄漏地区——浪江町的现状，以记录2年前那场悲惨的自然灾害为日本人民带来的损失和沉痛回忆。该地区自2011年核泄漏事故发生至今，已成为一个“死城”，一片狼藉，十分凄惨。

日本核泄漏地区浪江町现状（图片来自谷歌街景）

浪江町房屋倒塌（图片来自谷歌街景）

浪江町断壁残垣的现状（图片来自谷歌街景）

浪江町已成无人区（图片来自谷歌街景）

    2011年3月11日，日本发生里氏9.0级特大地震，并引发海啸、核泄漏等事故。损失最严重的地区为浪江町，该区域也被称为“核鬼城”。由于受到严重的核辐射，该区域的近18万人民被迫撤离，有2.1万人逃离此地，其余16万人撤离至政府统一安排的安全区域，至今仍住在应急房屋内。

    本月初，为了悼念这座“核鬼城”两周年，浪江町市长邀请谷歌街景地图来此地拍照记录，以祭奠这片故土，和那沉痛的记忆。

    据日本专家和政府官员表示，核辐射污染最严重的地区可能几年，甚至几十年之内都不适宜居住。

·Surface Pro国行版正式发售

    一句话点评：这款为平板电脑带来全新概念的产品，Surface Pro终于在中国大陆发售，与美国首发仅仅相差51天。此前我们只能通过国外媒体和用户的评价来了解它，但现在，终于可以自行体验。Surface Pro到底好不好？谁用谁知道。

    对于全世界的消费者来讲，微软Surface系列平板电脑的出现让我们感受到了除苹果iPad、Google Android系统平板产品之外不一样的声音。而今国行版本的Surface Pro正式与全中国的消费者见面，发布会于北京时间2013年4月2日下午4点30分在北京正式开始，我们也在第一时间来到发布会的现场为大家带来图文直播（点此进入）。

国行Surface Pro发售

    微软Surface Pro平板电脑采用英特尔酷睿i5-3317U处理器，搭载标准Windows 8操作系统，10.6英寸1920x1080全高清分辨率屏幕，配备4GB DDR3内存，拥有64GB/128GB SSD固态硬盘。前后双摄像头以及USB 3.0扩展接口等。

    在发布会过后的4月2日晚9点，国行版本的Surface Pro将在微软官方商店、苏宁易购、淘宝天猫旗舰店等渠道提供购买。

     今年三月，微软宣布其中国官方旗舰店于正式入驻天猫，通过中国最大的网络购物平台向消费者提供更多的产品和服务。消费者可在此旗舰店（MicrosoftStore.Tmall.com）上找寻、了解并购买来自微软及其合作伙伴的精选商品。同时，此前由微软分销商开设的微软中国官方店（Microsoft.Tmall.com）仍会继续在天猫平台上运营，专注于提供电脑配件和相关软件。

 
点击进入：微软中国天猫官方旗舰店 微软中国官方商城

    微软中国官方商城支持中国所有主流付款方式，自上线之初便致力于为消费者提供更便捷的搜索和购物体验。作为微软官方商城在天猫平台上的延伸，微软中国官方旗舰店也将通过在线聊天功能提供售前及售后服务，并为中国的Surface用户提供量身定制的“微软极速上手”服务，协助用户完成最初的安装及使用。更重要的是，微软拥有目前全国领先的技术支持及退换政策。

    购买微软Surface RT/PRO以及配件、软件也可以通过微软中国官方商城购买。

又到一周热闻回顾时间，锤子老罗刚在手机掀起了不小的波澜，如果进军平板电脑系统，不知道有多少人会买账呢？而国产平板电脑是否真的需要一个像MIUI的系统，或许每个人心中都有自己的答案。