恶虎也怕群狼 苹果iPad面临三大挑战

苹果的封闭王国

　　苹果犹如平板电脑业界的一只恶虎，从iPad上市伊始苹果的产品就占据着平板电脑市场上最大的份额。无论是从产品的关注度、用户体验、产品的宣传力度方面，还是从实实在在的出货量上都领先于对手。苹果的强势让业界认为，似乎只有iPad才是整个平板电脑产业的中心，但事实并非如此。

　　分析机构Informa预计,目前苹果75%的市场份额到2015年将下滑至39%,而安卓系统的市场份额将升至38%。“从2013年起,随着更加便宜和先进的安卓平板电脑进入市场,我们预计销售将大幅提速,最终在2016年超过iPad的销量，”分析师David McQueen在声明中称。

　　“我们已看到,近几年来平板电脑市场呈现爆发式增长,主要受到iPad的驱动,我们预计这股市场热潮将继续升温,平板电脑销量将从2010年的不到2,000万台增至2015年的超过2.3亿台,”McQueen表示。由苹果开始热度逐渐上升的平板电脑市场上也出现了众多新鲜的面孔。苹果在北美市场的劲敌亚马逊将在10月份发起平板攻击；索尼日前公布了两款平板电脑Tablet S与Tabler P，向夺回日本市场份额的目标迈进；HTC近日也发布了基于Android系统的新款平板，试图在平板电脑大战中谋得一席之地。三星、东芝、戴尔、摩托罗拉等相关产品的面世，更像是群狼般挑战着苹果这只恶虎的霸主地位。笔者认为苹果当今面临着三方面的挑战。

苹果的封闭王国

　　数年前乔布斯在接受采访时曾表示：“尽管我们喜爱互联网，也将开发出全球最优秀的浏览器。但我们不希望用户界面像一张网页。我们认为这是错误的。”显然乔布斯现在仍然秉持着这一观点。比起开放系统的混乱自由，苹果更喜欢独裁之下的秩序井然。苹果的独特之处在于开创了一个全新的产品领域，完美地整合了自身的硬件设备、系统解决方案和应用服务这三个方面的内容。然而这种封闭机制也将制约其自身的发展。

苹果构建了一个完全封闭的王国

　　苹果在平板电脑上采用的iOS系统的封闭机制比起Mac OS甚至Windows都有过之无不及——所有应用都必须经过该公司的审批。iOS不仅系统是封闭的，连应用、资源，都是封闭的。所有在iOS上合法运行的程序，都是来自于iTunes App Store。而iTunes App Store上任何收费软件，都需要缴纳30%的费用给苹果。iOS不支持网页FLASH应用，也不过是因为网页FLASH应用可以绕开iTunes，绕开苹果苦心设置的封锁机制，让用户可以从第二个途径合法地获得应用。

　　苹果的封闭性还在于硬件的自给自足。苹果重金购入的P.A. Semi公司可以为自己提供便携式设备所需的ARM处理器。苹果iPad也正是采用了自己制造的芯片。这样做使得苹果得以摆脱芯片厂商的的控制，一改过去软硬件一体化解决方案的供应商的形象，重新出现在大家面前。由此可见，苹果构建了一个完整的生态系统，苹果控制了产业中的重要环节，对外界的厂商实行技术封闭。

苹果硬件方面的自给自足

    苹果最有力的竞争对手是谷歌。相对于苹果“封闭”的iOS操作系统，谷歌推出的操作系统Android的主要特点是“开放”。Android平台的开放性，就是允许任何移动终端厂商加入到安卓系统联盟中来，给第三方开发商提供一个十分宽泛、自由的环境，没有来自谷歌的各种条条框框的限制和阻挠，可想而知，这会有多少新颖别致的软件诞生。

    这样，Android平台就有了丰富的软件选择，而且这些产品在功能上的差异和特色，并不影响数据同步和软件的兼容。高度的开放性，使Android拥有更多的开发者，也充分吸引了消费者并推动众多的厂商推出丰富的移动终端。随着用户和应用程序的日益丰富，Android很快走向成熟。如今，Android的性能已经被市场接受，Android阵营正在不断扩大。

    哈佛商学院教授David B. Yoffie表示，“在开放的环境种，创新速度更快。”苹果每年推出一款新品，而其他系统的平板电脑则以几十数百倍的数量来与之竞争，功能更新快，用户选择的范围更广。这就使得苹果没有机会犯错。苹果必须保证每一次推出的新品都有绝对的优势取胜。否则一次的失误就会给其它竞争对手机会取胜。

饱受诟病的iTunes

饱受诟病的iTunes

    苹果这种封闭性的系统体现在用户身上就是使用过程中的各种受限。作为一个全封闭的平台，用户所需要的所有应用软件，包括音乐都必须通过iTunes来进行同步。所有应用也需要通过AppStore进行购买。对于大多数用户来说，苹果的这个系统过于复杂。

iPad用户无法离开iTunes

　　虽然在苹果看来，iTunes完美的解决了用户对数字音乐、图片视频以及应用程序的管理。然而对苹果用户而言，iTunes绝对是他们的克星，苹果iTunes的可用性极差，被网友戏谑的称为“蛋疼却无法离开的iTunes”。iTunes不仅运行缓慢、占用空间、需要经常更新维护，还经常会卡住或者崩溃。iTunes饱受诟病主要有以下几个方面。

    没信用卡注册账号没戏：为了方便用户在AppStore中购买各种应用，苹果要求用户在注册iTunes伊始就必须将账号与自己的信用卡绑定。这就使得很多没有信用卡或者担心信用卡安全而不愿绑定信用卡的用户在注册iTunes账号时受到限制。虽然网上也有各种各样的免信用卡注册账号教程，然而这也就使得原本简单的账号注册过程变得十分复杂。

    复杂的格式转换：向iPad传输视频和音乐需要进行复杂的格式转换，基本上对用户数据的所有操作的一切都得依赖这垃圾软件，而且还只能与同一台电脑，同一个系统同步，真是恶心麻烦无比。

　　频繁的更新：“iTunes(8.2.1.0.4.1.5)有新版本可用，现在就下载吗?”，我已经厌烦了打开iTunes就看到这样的提示。通常，经常更新是件好事(不管怎样，至少在某种意义上是这样)：这表明软件开发商在不断调整软件以达到最佳状态。但iTunes的每次“更新”都要求用户下载整个程序而不只是下载补丁，而且下载后还要重新启动系统。

iTunes运行极其缓慢

　　运行缓慢：iTunes运行极其缓慢，尤其是在PC机上。打开iTunes会立刻降低其他进程的运行速度并使CPU占用率达到50%。另外，iTunes大概每小时都要崩溃1次。在导入音乐或是更新苹果设备时，千万不要在iTunes中做任何事，即使是播放歌曲或是制作播放列表，这会异常缓慢。

　　无法将设备与两个媒体库同步：苹果iTunes只能与一个媒体库同步，如果我有多台电脑怎么办?那我只能将一半乐曲放在iPod上了。当然，除非使用家庭共享(Home Sharing)把音乐从一台电脑传送到另一台电脑上。但唯一的问题是家庭共享也有问题。

　　同步是魔鬼：同步，这个功能本身是为了方便用户实用而诞生的，但到了苹果，这个简单的功能却变得无比复杂。你要经过无数次授权、确认后才可以将你的iPad进行同步。然而这也不能保证你的操作就是万无一失的。不知道你是否也和我一样，每次用不同的电脑同步时都提心吊胆的担心自己的勾选是否正确，这台电脑上没有的资料是不是会被抹去。

    苹果这样的做法美其名曰给用户最好的体验，实则是为了最大限度的保证自身利益。笔者身边的众多朋友们在拥有了苹果iPad之后，为避免各种麻烦，或者根本不使用iTunes从来不下载更新应用，将iPad当做一个游戏机使用；或者绕过iTunes转用91助手等第三方程序来进行安装。

越来越多的安卓平板涌现

    与苹果的复杂系统相对比的是谷歌安卓系统的开放性。如果其他产品在系统的管理操作方面更加便捷，这也不失为一个赢得用户的契机。与此同时，目前平板市场上的最大系统提供商谷歌也开始向硬件厂商方向靠拢。在其收购摩托罗拉之后，将成为集硬件、系统、应用解决方案于一体的整体。可以预见，未来谷歌将会结合摩托罗拉在产品方面的优势，同时为其提供优化的安卓新系统以获得高效的统一。与此同时，谷歌也越来越重视其应用商店安卓市场，不断完善其应用的质量，在升级安卓3.2系统时，更是将安卓市场的应用自动适应屏幕尺寸，这就使得用户在不同尺寸的平板电脑时能够下载同一应用。不仅提升用户体验，使得用户可以选择的应用数量倍增，也减轻了应用开发者的负担。

价格或制约其扩张

价格或制约其扩张

    在苹果之后也有不少品牌推出平板，这些产品多采用和苹果同样的定价。这样的定价想必也和这些产品自身的成本有关。来自于市场调研公司iSuppli的调查显示，在成本控制方面苹果有其得天独厚优势的苹果，也仅仅能将一台iPad的成本控制在265美元左右。其他性能可以与苹果相抗衡的产品，成本只会更高。在相同的价格区间，用户自然会选择苹果。

    然而，前不久宣布退出市场，以99美元清货的惠普TouchPad却在全球范围内遭到疯抢。这款产品刚上市时的定价499美元，市场反应平淡；只有在价格显著低于iPad时，其出货量才能超过iPad。

    据国外媒体报道，市场研究机构Strategy Analytics最近就平板电脑和触摸屏战略服务对4800名美国和欧洲消费者进行的调查显示，三分之二的潜在iPad买家希望iPad售价低于500美元或500欧元。鉴于iPad在美起步价为499美元，价格将成为苹果维持iPad早期成功的主要羁绊。

　　报告指出，苹果竞争对手或利用消费者价格预期获得平板电脑市场份额，迫使苹果提供低价iPad。

　　调查还发现，iPad用户并非全都是苹果铁杆粉丝——许多用户仍在使用其它品牌的手机和计算机，只有22%的iPad用户使用iPhone。调查还提供了RIM、三星和摩托罗拉等其它技术公司能够利用其品牌忠诚度进军平板电脑市场的有力证据。

　　Strategy Analytics首席分析师兼本报告作者大卫·莫瑟（David Mercer）说：“最近数月，苹果在平板电脑市场取得明显领先优势，随着其它厂商推出平板电脑，我们预计价格竞争将日趋激烈，许多消费者表示将等待低价产品问世。”