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    8家网盘企业承诺推出无差别速率产品,这款网盘早实现了!

      [  中关村在线 转载  ]   作者:中关村在线

    网盘过度限速、误导宣传……网盘产品各类问题频出,饱受争议,如何进一步提升广大网盘用户的使用体验?11月17日上午,在工业和信息化部信息通信发展司指导下,中国互联网协会、中国信息通信研究院组织首批8家网盘企业在京共同签署《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约》。《公约》从提供无差别上传/下载速率服务、加强技术产品和商业模式创新、优化资费介绍、规范宣传行为、畅通咨询投诉渠道等方面作出明确约定。中国移动和彩云作为受邀网盘企业之一,签署公约并承诺为所有用户提供贴心服务。

    无差别的上传/下载速率始终如一

    和彩云是中国移动面向个人和家庭场景打造的云存储产品。据了解,产品上线之初开发者便考虑到用户的使用场景,既想满足用户的存储需求,并力求让用户实现快速存储取用的畅快体验,因此对上传下载速度未做任何限制,从一开始便做到用户无差别的上传/下载速率,重视用户体验始终如一,这与《公约》中的要求也是相符的。

    为用户隐私安全保驾护航

    在这个大数据时代,用户对于隐私信息的保护意识逐步加强,而和彩云从始至终不断为用户提供安全的存储环境,和彩云基于自身强大的自主研发能力和技术积累,为用户数据资产设置了多重加密存储及传输技术,让用户的数据安全更有保障。加密存储技术、双重安全认证、异地登录保护、实名认证等功能,成了无数用户们心中的定心丸,和彩云不断提高安全级别,极力保障用户的隐私安全。目前和彩云网盘已获得公安部信息系统安全等级保护三级认证,是非银行机构最高等级的保护认证。

    人性化创新功能,生活更为智能化

    和彩云为了提高网盘的实用性,基于人们日常场景实现功能多样化,提供了云笔记功能,支持录音实时转写成文字笔记,准确率高,同时可同步多端笔记内容;提供了OCR识别功能,准确检测图片并实现文字提取及快准转换;还有在线美化图片、PPT素材库等多项人性化的创新功能,让生活更加智能高效。

    多渠道客服咨询,只为用户的10分满意

    另外,《公约》在“畅通咨询投诉渠道”方面也对企业做出了明确要求,和彩云承诺用心提升服务水平,接受社会监督。和彩云始终秉承“用户至上”宗旨,为用户提供优质服务,用户可通过多种渠道进行意见反馈和投诉,如登录官网(yun.139.com)联系在线客服等,和彩云将及时受理并妥善处理用户的意见和建议,同时主动接受社会各界监督,及时发现并改善服务中的不足。

    时代不断在变化,5G融入百业也为生活带来便利,随着用户的需求变得更加丰富多元,网盘还有更多可能性等待探索,和彩云也不仅仅是个网盘,而是中国移动打造的继语音、短信、流量之后的第四大基础服务。正如和彩云在《公约》签署会上承诺的,改善用户体验,提升服务水平,和彩云为了用户的10分满意,通过坚持“人人一朵云”的发展理念,开拓更深的使用场景,带动新技术的落地与应用,积极研创用户喜爱的功能,始终如一重视用户的使用体验,为用户构建5G 时代数智新生活。

    现在进入应用商店搜索并安装“和彩云网盘”还能免费抢会员,体验超大存储空间与上传下载免流量权益。

    pad.zol.com.cn true https://pad.zol.com.cn/781/7812694.html report 2436 网盘过度限速、误导宣传……网盘产品各类问题频出,饱受争议,如何进一步提升广大网盘用户的使用体验?11月17日上午,在工业和信息化部信息通信发展司指导下,中国互联网协会、中国信息通信研究院组织首批8家网盘企业在京共同签署《个人网盘服务业务用户体验保障自律公约...
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