近日，瑞星公司收到了来自北京京港地铁公司的感谢信。在信中，北京京港地铁公司对瑞星公司的运维服务保障到位予以感谢。此前，瑞星公司与北京京港地铁公司一直进行着长期合作，京港地铁表示，瑞星在2020年的服务工作确保了京港公司所辖线路及后台系统的稳定运行，为广大乘客的安全、可靠、舒适、便捷出行及其北京市轨道交通发展做出了贡献。瑞星公司与京港地铁公司也通过不断的合作，携手共进守卫着地铁运营线路的网络安全建设。
图：北京京港地铁公司感谢信
据悉，由于北京京港地铁公司建设并运营着北京地铁的多条线路，其内部网络环境相当复杂，因此所面临的网络安全威胁也较大。而针对这样的网络特性，瑞星为其提供了专业、快速、精准的应急响应服务及瑞星瑞星ESM（下一代网络版）这一产品，以保证该网络的安全稳定。负责京港项目的瑞星安全工程师介绍，“我们和京港地铁的运维人员建了一个群，在安装产品前，先测试再部署，并根据用户的要求和设备配置进行调整。我们定期都会对日志进行分析，检查各种问题，如果有问题出现，我们都能第一时间快速响应，上门进行沟通。同时我们也会和用户探讨很多技术方面的问题，让用户可以更深入的了解产品，也让我们更好的了解京港网络环境，这样我们才能更好的服务用户，让用户满意。”
瑞星公司介绍，负责该项目的安全专家通过网络环境安全报告和相关需求，尽快为用户分析病毒样本并提供相应的解决方案、防御方案，如遇重大变更或故障时，相关技术人员也会第一时间赶到现场协助解决问题，并提供驻场服务。同时，在此次项目中瑞星安全专家还提供了ESM（下一代网络版），通过主机防病毒、防火墙、漏洞扫描、资产管理、行为审计等众多功能，可以精准监控电脑环境，查杀各类病毒，抵御黑客攻击，全面保护系统安全。
瑞星公司表示，通过专业的技术与丰富的经验，瑞星可以为用户提供包括风险评估服务、安全扫描服务、渗透测试服务、安全加固、应急响应服务、等级保护咨询服务、安全体系咨询服务、安全培训在内的多项系统化服务，全面、快速、高效且多样化地维护用户权益。此次，北京京港地铁公司发来的感谢信是对瑞星产品和服务认可的一个重要标志，瑞星公司也将继续秉承产品、服务同时发力的原则，为更多政府、企业用户提供安全、稳定、可靠的网络安全保障。
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