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    一个稍显沉寂的音箱行业,猫王音响还能讲出什么新故事?

      [  中关村在线 原创  ]   作者:新闻快讯

    产品与用户的关系,是创业者们创业时发心的原点,值得被反反复复思索。

    一年一度的立秋演讲「新物种爆炸·吴声商业方法发布2023」——「风再起时」在北京举行,2023场景品牌开启「对话」新周期。猫王音响2023年推出音响新品类/新物种——猫王妙播音箱,作为本次新物种爆炸大会场景品牌案例。

    在演讲上,吴声就以新出海、新智能、新下沉、新社群、新效率这6 个纲领,发布了多项未来新物种的预测。

    其中最令人印象深刻的或许是,在“新社群”的对话环节中,吴声为创业者们回应了前述关切。

    疫情之后的AGI时代中,人类得以轻而易举逐步构建一个个虚拟新世界,人与世界的关系看似被网线拉近,但数字茧房亦悄悄造就。此时的品牌更需要提供一个全新的用户陪伴体系,它的背后可能是一套服务,也可能是一套全新的产品定义。

    也正如德国哲学家韩炳哲在《在群中》所论述的:“数字群之所以不能成为大众,是因为他没有灵魂,没有思想,而灵魂是有聚合力和凝聚力的”。换言之,在漂浮又充满不确定性的时代,用户反而需要更确定的陪伴。

    猫王音响的「猫王妙播音箱」,是吴声激情澎湃的演讲中,一个相当重磅的案例。

    一个稍显沉寂的音箱行业,猫王音响还能讲出什么新故事?

    妙播诞生:如何从消费电子瓶颈处突破

    当第三次工业革命步入深水区,芯片传统的摩尔定律濒临失效,消费电子进入创新瓶颈期已有多时。从乔布斯发布iPhone 4 定义了屏幕交互方式之后,这一消费电子领域的惊艳时刻距离现在已经十余年。

    如何再造消费电子的下一个iPhone 4 时代,是足以勾起整个行业焦虑的一问。在曾德钧这儿,问题被缩小成——在过于同质化的音箱行业中,如何做出一台有划时代创新体验的音箱?

    作为第一性原理的忠实信徒,曾德钧也喜欢通过不断提问题的方式,一步步接近问题的本质:

    “用户真的需要音箱吗?”音箱是闲置率极高的消费电子品类,作为国内音箱行业的翘楚人物,曾德钧的答案居然是自我颠覆式的——“不”。

    “那用户为什么还是会买音箱?”数据显示,用户的持续购买,让音箱依旧是一个年市场规模达到上百亿美元的大生意。

    但曾德钧敏锐捕捉到,一直以来,用户群体对音箱品类存在一种错误心理预设——大众似乎把音箱和好音乐划等号,买到音箱等于能听到好的音乐。

    也可以这么理解这种错配感。在用户的角度,收录机、随身听、CD这些音箱前面几代产品,尽管有内存的差异,但本质上都是自带好的音乐内容,这种坚固的认知也被自然而然迁移到音箱上;

    而音箱厂商这边,一直以来践行的却是解耦的逻辑,把内容放在手机、电脑、电视这些中心产品上,音箱仅仅是一台没有灵魂的“扩声器”,依附性强且容易被遗忘。

    想象一下,你是否有过这样的音箱使用痛点:当音箱接入手机后,手机提示音、电话,都将会干扰音乐的播放,音箱无法成为陪伴用户的独立存在。

    要去匹配用户真正对于音箱产品最核心的内容诉求,曾德钧想做的是一台实打实与音乐内容强关联、与其他产品弱耦合的音箱产品。

    但又一个棘手问题跳出来了——用户真正希望从音箱中,听到什么样的音乐?

    当音乐家在谱写乐章的时候,只有带有情绪动机才能让歌曲有血有肉。而更关键的是,当作者的情绪与听者的情绪实现共振时,音乐才真正到达动人的巅峰。

    曾德钧的答案是,若音箱能够提供匹配用户情绪的音乐,越听越好听,越听越懂你,听到的都是此时此刻自己想听的、喜欢的,便能够弥合音箱和音乐之间、软件和硬件之间的天堑。

    因此,经过十年的打磨, 一台「打开就有好音乐」、「越听越懂你」的猫王「妙播音箱」,应运而生。

    精神理念:重构产品与用户的关系

    回望人类音箱 100 多年的历史,从无线收音机、到能刻录十几首歌的CD,再到背靠手机海量内容的蓝牙音箱,本质上,用户与产品的关系没有变化——都是用户想听什么,在音乐内容记录载体上搜索,再选择一键播放。音响硬件是被动的输出,用户是主动的索取。

    而「猫王妙播音箱」要做的,是希望用户不用主动搜索,而是主动判断用户想要听什么,并让听者越听越爱听。

    一个稍显沉寂的音箱行业,猫王音响还能讲出什么新故事?

    或许可以用互联网发展的不同阶段来理解猫王音响产品底层逻辑的变化。

    在互联网 1.0 的门户网页时代,大家通过主动搜索网址触达各自想要的网页,百度也是这个时代的产物。但到了互联网 2.0 时代,移动互联网成为主力军,字节跳动依靠基于算法推荐一跃成为千亿美元市值公司,用户不需主动获取信息,算法自动把信息推到你眼前。

    更笨重的硬件产业,变化相对软件行业可能滞后一些。但在整体的电气化向深处攻坚之后,互联网行业同样的演变逻辑,也在硬件行业缓步发生。

    为了拉进产品与用户的距离,曾德钧「向内审视」,进一步用“3个听”,对用户做了更为细致的分层。

    在金字塔底部有听的基本需求的用户是“听小白”,他们或许不太清晰自己的具体的音乐诉求,但知道自己听到什么会舒服;

    需求往上一层,是“听习惯”,这群用户明确自己所喜欢的音乐是什么,比如风格、流派、形式等等;在金字塔顶部的用户,可称为“听讲究”,他们对演绎的乐队、录音版本、指挥者、播放设备、甚至播放形式都有着明确诉求。

    对于”听小白“来说,「猫王妙播音箱」让他们打开就有好音乐,用场景音乐匹配用户的场景情绪不用纠结,甚至可以培养音乐品味。

    对于”听习惯“来说,猫王音响则用流派音乐、不同的音频内容去匹配用户的音乐爱好、习惯偏好,为不同的音乐偏好提供更多的选择。

    而对于“挺讲究”,满足他们是一项挑战,需要有敬畏心。这一块目前有相对比较高端的Hi-Fi产业在满足他们的需求。在这一块猫王音响还在探索中。

    猫王音响的思考不仅于此。更进一步,「猫王妙播音箱」还提供了用户可自定义的十个音乐频道,让用户自己根据歌单产生个性化频道内容,还可以编辑、分享或导入自己或他人的PGC频道内容,以频道为用户个性化偏好的核心,从而满足更多样用户的诉求。

    比如,用户在做冥想、瑜伽的时候,瑜伽禅修频道可以满足需要;在异国他乡思乡时,还有城市频道可以收听家乡的街道市井的白噪声等等;此外,用户可以根据诉求对音箱的上的频道做自定义,比如构建一个表达“求婚频道”等等。

    一个稍显沉寂的音箱行业,猫王音响还能讲出什么新故事?

    「猫王妙播音箱」重新构建的用户关系,不是寻求高频烦扰的触达,而是数字陪伴的具体而微。这些新的频道创作可能,猫王音响本质上是给了用户更充分的尊重,让渡了产品主导权,这也将会激发出更丰富的音乐使用场景和需求。

    也正如吴声在演讲中对「猫王妙播音箱」的概括,当频道成为一种方法,新物种就迎来确定性的场景开发周期。

    锐意创新:复古外观与科技创新的平衡点

    在确定了底层的产品逻辑基点后,在产品设计上,曾德钧在「猫王妙播音箱」上同样倾注了巧思。

    从外观来看,他做的产品似乎是一台有点“倒退”的,带有「复古」的色彩。在乔布斯定义了移动终端的交互范式之后,硬件厂商们早已习惯用屏幕和手指来进行交互。甚至,人们还在寻找屏幕之外的,声纹、眼动在内的交互范式。

    但在「猫王妙播音箱」上,曾德钧反其道而行,坚持倾注了一些复古味。见微知著。

    一个小案例是,在尚未发布的这台音箱上,保留着几个带有「猫王味道」的经典旋钮。在曾德钧看来,「旋钮」是一个带有时代温度的文化符号。不像屏幕交互,非数字原住民对此有一定的学习成本,而按动旋钮旋转的这一实体动作,却是刻在所有人类基因中的。

    正如拧下树上的果实、旋开水龙头,是不用可刻意去教,自然习得的姿态。

    一个稍显沉寂的音箱行业,猫王音响还能讲出什么新故事?

    与此同时,在不久的未来,「猫王妙播音箱」还将接入全国各地数千个电台内容。让电台这一复古的文化符号、群体共同记忆在这台新产品上得以回归。这种实体复古,恰好是为用户提供一种深刻的陪伴价值。

    不过,消费电子向前演进的大势是不可倒退的。曾德钧除了在「猫王妙播音箱」的外观和内容上构造复古的文化符号,在产品的内核上,也融入了科技创新的先锋元素。

    过往的音箱产品一直是科技的贫瘠地。而为了更精准读懂用户,曾德钧在音箱上也将逐步引进算法、感知加持。

    具体而言,用户在初使用的时候,官方便提前预埋了12个频道内容丰富的场景频道或流派频道,让用户一上手马上实现“打开就有好音乐”的体验;之后用户可以通过APP根据自己的习惯和偏好,推荐生成相应的频道内容;再进一步,音箱的后台将会根据使用习惯所形成的数据,通过内容算法在后台构建对千人千面用户的理解和推送。

    未来,猫王音响还可能通过一些更科技的感知方式,比如搭配的传感器丰富的手表等等,用算法来感知用户的情绪,给用户提供懂用户、满足用户情绪的音乐。

    也或许没有一个厂商,会想要给一台音箱打造一套操作系统,但锐意创新的曾德钧做了。基于这套底层的猫王妙播OS操作系统,「猫王妙播音箱」看似是一个音箱硬件,实则是一个连接用户、内容方的平台,换句话说是一个有自己灵魂的音箱。

    做操作系统时,曾德钧更深入的思考是,未来一些更先锋的功能体验,也能够通过 OTA的方式进行不断推送升级,让一台硬件产品具有进化的功能。

    自此,一台「死」的音箱,有了活力。不仅在于这种形而上的人文色彩,更在于这一套着眼未来的“进化论”的科技基座。

    行业价值:这位音箱行业老兵,下一盘大棋

    中国的创业者们有一个惯性思维——热衷平台生意。在互联网行业尤为明显。具体表现在,单点的生意做好了,又希冀把这一点的know-how复制到其他的行业,进一步把整盘生意做起来。

    这有利有弊,这种思路的指导下,衍生出了很多成为大公司的机会,比如腾讯是社交+支付,阿里是电商+支付等等。但也有公司在冲的过程中,耗费了大量由主业积累而得的粮草弹药,伤及根本。

    曾德钧却是中国创业者中,知道怎么“退”的。

    智能音箱曾经成为过资本行业的香饽饽。亚马逊在Echo音箱之后,便用真金白银资源推动整个行业的市场教育。当亚马逊音箱翻倍的出货量挑动着国内互联网厂商的神经,谷歌、苹果、小米、阿里蜂拥而上。

    但行业用了五年的时间、数百亿的资金,证明智能音箱作为智能家庭中心入口的故事,除了少数具有“生态”能力的公司外,对多数创业公司甚至是大公司都是此路不通。彼时的曾德钧,便是选择了“退”,从前台退场,成为各大品牌幕后的方案供应商。

    在一个有近十年历史的智能音频创业的微信群里,高峰时期有200多位创业公司 CEO。泡沫破裂之后,转行的转行,离开的离开。到2023年,似乎仅剩下他一人依旧在行业浮沉。

    退,是一种智慧,也是为了更好得“进”。这也延续到了「妙播音箱」这一全新的音箱品类上。

    内容,是「猫王妙播音箱」的核心竞争力,曾德钧清楚,这并不是猫王音响这家硬件创业公司能独自撑起来的事。为了构造海量的内容池,除了前述提及的接入各地电台之外,猫王音响还与QQ音乐、阿基米德、小宇宙、酷狗蜻蜓FM等APP达成内容接入合作。

    一个稍显沉寂的音箱行业,猫王音响还能讲出什么新故事?

    当前,用户在用手机收听音乐应用时,最大的痛点是,各家音乐平台依靠音乐版权群雄割据,但这又是各家的护城河,无法被打破。平台充分竞争的结果却是损伤用户体验,用户往往需要在多个平台间切换。

    多平台的内容聚合,恰好也是「猫王妙播音箱」与阿基米德等这样的数字化内容平台,未来将继续推进的。

    可以这么说,猫王音响不自己做内容,而是“退”一步,向有能力的内容平台“借力”合作,将沉淀在各大音乐应用当中的碎片内容,与他们一道在这个全新的硬件平台上实现大一统整合。

    其实,苹果的iPhone也是如此。iPhone做的是减法,只做好连接平台和硬件的根,而在根的上方,枝繁叶茂,连着用户和开发者,形成一个繁荣软硬件生态。

    曾德钧明白“一生只做一件事”的重要性。在「猫王妙播音箱」的模式摸通后,未来的他,还计划将其与更多的合作伙伴共享,构建一个更符合用户体验的新音箱生态。他的终极愿景既宏大又朴素——让行业做出真正有好音乐体验的音箱产品。

    概括起来,「猫王妙播音箱」的创新,体现在从底层构建与用户全新关系、采用新的设计逻辑、融入新的内容模式。这些“新”的背后,曾德钧这位锐意创新的创业老兵,正在打开一个音箱新的时代。

    如吴声在今年的演讲中提到的——

    「还有什么比一条小路更美的东西?它是生动而多变的生活象征和形象」,多年前乔治·桑写下的这段话,没想到在数字生活风起云涌的今天,这条小路不仅是林间小道,而是一个伟大商业旅程的开启。

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